本报讯 （记者姚伟新）广州市取消“饮食娱乐行业价外加服务费”的方案，在今年年初的全省物价会议上通过并实施后，曾令无数消费者为之雀跃。然而 “上有政策，下有对策”，很多饮食娱乐行业的商家却将“服务费”变成了“开房费”、“租房费”，通过巧立名目，变着法子把消费者口袋里的钱往外掏。消费者难躲众商家的“温柔一刀”。

　　丁女士昨日致电报社投诉说，前天晚上他们一行7人，吃完饭后到位于中山大道上的“来×俱乐部”玩。他们在里面只唱歌，没有玩别的“项目”，也没有要更多的点心吃，但账单却高达930元。心存疑问的他们马上要求核对账单，结果发现除了最低消费780元以外，他们还被要求交150元的“租房费”！更令他们哭笑不得的是，由于他们的消费额没有达到“最低消费”，对方竟为他们拿来了23听啤酒！

　　随着国内经济与国际接轨，很长一段时间以来，“小费”、“服务费”成了一些酒店、餐厅、宾馆等饮食娱乐场所向消费者“正大光明”收取的项目，收费 “标准”也从消费额的10％到20％不等。据悉，企业收取“服务费”主要用于增加员工加班工资和奖金等，认为“服务员服务了，就要收‘服务费’”。可是有心的消费者都知道，这些敢收“服务费”的饮食娱乐场所，消费本身就不菲。

　　由于消费者们对这项收费的合理、合法性的质疑越来越强烈，在今年年初召开的全省物价会议上，广州市取消“饮食娱乐行业价外加服务费”方案正式出台，规定除星级宾馆外，广州饮食娱乐企业一律禁收服务费。

　　此举一出，的确令无数消费者额手相庆，当然也令很多商家手足无措。然而时过2个多月，“精明”的商家回过神来后便又琢磨开了，结果，有的场所用提高菜价来维持服务水平，有的则想出了加收“开房费”、“租房费”等名目“弥补损失”。

　　这种巧立名目的收费，如今在广州的饮食娱乐行业内已相当普遍。记者的一位同事也反映说有此遭遇：他们在环市东路的“×记”请客吃饭，到结账时，他们所吃饭菜的费用只需500多元，但店方却要强收200元的“开房费”。明知是不合理收费，但碍于朋友在场，他不得不忍气吞声。

　　有律师认为，“开房费”、“租房费”等是一种非法牟取暴利的行为，就如进餐馆，餐馆所提供的酒水、菜肴等，其价格已大大超出其价值，价格中其实已把房租的价格纳入其中，再收“开房费”、“租房费”则是一种重复收费行为。这种价外的收费行为，在某种程度上违背了消费者的意愿，是一种欺诈行为，侵害了消费者权益。

　　从“服务费”到“开房费”、“租房费”，尽管政府有政策在先，但商家们却有对策在后，消费者最终还是没法躲过商家们的“温柔刀”。如何切实维护消费者的合法权益不受侵害，以免政府相关政令成为一纸空文？看来，有关部门加大监管力度，才是解决问题的根本。(南方日报)

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