本报讯（通讯员杨渭源）“3·15”前夕，市消协收到杭州森宝公司的50万元“赔偿保证金”，购买森宝牌空调的消费者如果遇到了产品质量和售后服务上的问题，森宝公司未能依法予以解决的，可向消协投诉，经市消协确认后，有权动用赔偿保证金弥补消费者的损失。这是全国家电行业首家设立的产品质量和售后服务赔偿保证金。

　　本报讯（记者窦红梅）昨天，朝阳工商分局率先在天地人电器旧货市场推行“违规记分卡”制，将经营者可能出现的违规行为都标以分值在市场公示，并设立投诉举报箱，让消费者参与记分。凡违规经营的商户达到一定分值后，必须参加普法培训班；满10分者将被取消经营资格。对守法经营的商户市场将颁发“消费者满意摊位”牌匾。

　　据了解，“违规卡”是工商部门在今年“3·15”为净化市场推出的新举措，一旦试行成功，将很快在其它市场推广开来。

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