北京河南大厦职工热忱为驻地全国人大代表服务，收到驻地代表150多封表扬信件，称赞大厦职工“不是亲人，胜似亲人”。

　　北京河南大厦驻有河南和宁夏两个代表团。今年1月接到接待九届全国人大四次会议代表的任务后，在河南驻京办事处的领导下，立即着手进行准备。他们成立了专门接待领导小组，制订了《接待方案》，编制了食谱，对所有服务员进行了专业培训。大厦职工以一流的膳食、一流的服务保证代表们吃好、住好、开好会。

　　众口难调，但北京河南大厦以多以优取胜。每顿餐，大厦都准备50多个品种供代表选择。

　　他们对代表总是笑脸相迎，以礼相待，服务热忱周到：一位代表的皮箱坏了，工程部的小伙知道后立即拿去修理；一位代表下楼梯不慎扭伤了脚踝，两名服务员立即上前将其搀扶回房，然后为其送药、按摩，直到代表痊愈；代表的衣服脏了，服务员知道后就拿去洗，衣服扣子掉了，服务员发现后就给缝上；商务中心昼夜为代表打印文件、材料，辛苦异常……宁夏石嘴山市市长马瑞文被大厦职工高质量的服务所感动，特地给大厦职工赠诗一首：“京城春来早，河南大厦好。服务真周到，再住仍觉少。” 河南日报

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