3月12日，深圳又一居民在使用燃气热水器时因缺氧死亡，这是今年以来该市被燃气热水器夺走的第七条生命。

　　接连的夺命事故引起深圳市消委会的重视。经调查，消委会发现问题就出在热水器的经营、管理等环节上。标注安装位置概念模糊

　　按照1999年建设部批准施行的《家用燃气燃烧器具安装及验收规程》规定：“安装在浴室内的燃具必须是密闭式燃具。”烟道式和强排式热水器都属于半密闭式燃具，理应在热水器机壳上注明，这两种热水器都应安装在浴室外。可是，我们通过市场调查发现，几乎所有的强排式热水器机壳上都只注明“安装在通风良好的地方”，没有写明是装在浴室内还是浴室外，就连有的烟道式热水器也只是这样写，给人的感觉是，这两种热水器安装在浴室内也可以。

　　一位燃气热水器的经营者说，他所经营的强排式燃气热水器过去注明要安装在浴室外的，但去一新开发的住宅小区推销时，开发商明明白白地告诉他，如果想把强排式燃气热水器销到这里，就一定要把机壳上的安装要求说明改了，不然他们就不接受。没办法，这位经营者只好把热水器上原来的说明文字撕了，把“安装在浴室外”的说明改为“安装在通风良好的地方”，玩起概念模糊的文字游戏。烟道式产品不配道管

　　对消费者投诉和对市场的调查发现，大多数国产(合资组装除外)烟道式热水器出厂和销售时都未配备相应的烟道管。在几起死人事件中，所使用的烟道式热水器均未安装烟道管。消委会认为，既然称为烟道式热水器，烟道管就应该是热水器的组成部分。生产厂家在产品出厂时不配备相匹配的烟道管，就不是一个完整的产品，应该禁止进入流通领域。据向质量技术监督部门了解，他们反映目前国家标准中并未对烟道管作出规定，说明标准还存在一些缺陷。房屋设计安装条件不合

　　据调查，深圳市民80%以上使用敞开式或半密闭式的燃气热水器，这些燃气热水器80%以上都安装在卫生间内。因为大多数家庭的卫生间室外都没有留进水管龙头和燃气管接头，而卫生间大多只有一面开着窗户的墙朝外，其它墙面都和卧室或客厅相连，无法安装热水器。

　　据深圳市建设局燃气处介绍，以前深圳的房屋设计根本就没有考虑到燃气热水器的安装使用问题，门窗大都没按燃气热水器的使用要求设计，卫生间的室内外也没有设计好燃气热水器安装的位置。这几年发展商开始注意到安装问题了，可大部分房屋设计只是考虑到密闭式燃气热水器的安装问题，需要在浴室外安装的半密闭式燃气热水器在设计中还是没有被考虑。现在半密闭式燃气热水器和密闭式燃气热水器的价差很大，半密闭式的强排式热水器700元左右就能买到，而密闭式的燃气热水器最便宜的也要1500元左右，一般消费者从价格上考虑，大都购买半密闭式的燃气热水器。安装队伍全是杂牌军

　　按照《家用燃气燃烧器具安装及验收规程》，燃气热水器的安装人员必须经过培训和经过管理部门的资格认定。据了解，深圳现有热水器安装队伍上百家，有的是热水器的供货商组建，有的是商店组建，也有的是私人自发组建，所有这些“杂牌军”没有一家按照规定经过培训和获得资格认定，靠这样的队伍安装燃气热水器，使用者的安全显然缺乏保障。拼装杂牌货随处销售

　　建设部规定，燃气具销售要经过资格认定，没有被认定的商店不能销售燃气具。据我们和质量技术监督局调查，连夺七命的燃气热水器大都是从个体小店购买的。据了解，这些小店的进货渠道主要是中山、顺德等地。由于这两个地方已形成了制造热水器零部件的细致分工，零部件到处都能买到，几个稍有点技术的人组织起来就可组装热水器。这些非正规厂家生产的低劣热水器一般很难打进正规的大商场，只好通过一些卖五金杂货的小店来销售。现在，在深圳各五金杂货店都可买到不少牌子的热水器，住得比较偏远的消费者为图方便，往往就近购买。如果有了对燃气热水器经营资格认定的管理，就可以减少低劣热水器和违规安装对消费者的侵害。(本报记者项仙君、通讯员梁超美）

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