山东淄博一女士大商场买了假“恒源祥” 今天终讨公道
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2001年03月15日15:04 鲁中晨报
本报淄博3月14日讯(记者 岳强 实习生 管沛先)淄博学院职业技术学院的张女
士日前从淄博某大型销售单位买回一件“恒源祥”羊毛衫,在按照标签说明鉴别真假时,发
现可能是假货,但销售单位拒不承认。于是,她先后3次与上海恒源祥公司联系鉴定。在本
报和工商部门的支持下,今天,她终于讨回了公道。
今年2月10日,张女士购买了一件“恒源祥”牌男式羊毛衫,在根据标签上的说明揭
开表层后,却没有看到鉴定羊毛衫真伪的号码,所以她怀疑这件羊毛衫为假货。张女士先后
两次给上海恒源祥毛针织品公司发去电子邮件咨询,并根据上海方面的回复,向张店3·1
5投诉举报台进行了投诉。但在调解中,代理商认为,消费者在揭商标时揭坏了防伪密码。
张女士随后将她买的羊毛衫上的商标用特快专递寄给了上海恒源祥,请他们鉴定。3月1日
,上海恒源祥的鉴定结果出来了。
今天,记者陪同张女士拿着上海恒源祥寄来的鉴定证明来到了张店3·15投诉台。工
商执法人员了解情况后,立即和张女士来到该单位,消费者获得了双倍赔偿。
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