打工妹被脱衣搜身追踪：广东省消委三问火车站_社会万象_新闻中心

打工妹被脱衣搜身追踪：广东省消委三问火车站

http://www.sina.com.cn 2001年03月16日15:27 南方网

　　昨日下午，广东省消委会和本报记者就8名打工妹被脱衣搜身一事约见了广州火车站的负责人及两名当事人。针对广州火车站的解释，省消委会表示，除了搜身事件仍需调查外，火车站还有损害消费者权益之嫌。一问相同的票为何有几种补法？

　　乘坐K59次车旅客称：在2月12日凌晨出站时，检票员认为她们持低票价的车票乘高票价的列车，是越级乘车，需要补回差价。5人当即一共补了122元后出站。但据广铁集团公司2001年1月9日颁布的广办(2001)37号文中规定：春运期间，对上不去的旅客，优先安排改签或退票，因铁路责任，持票价低的车票上票价高的列车时不再补收票价差额。但广州站却收了这5位消费者的票价差额。另10人不同意补差价，检票员认为她们持的是过期票，每人需补全票，另加罚款50%，共178元；这时她们说由徐州站安排上车，补全票实在太冤枉，并表示愿补差价，但检票员坚持要补全票，最后只得交245元后，却未退回原车票和收据。南方都市报

　　事后，对此15人的处理，火车站提供给省消委会的却是一张K59次车15人持过期票尽补740元的收据，和一张3人72元、一张2人50元的K59次越级乘车补差的收据。车站方面称，“越级乘车补差＂只是字面上的失误，这些票应该都是过期票作补全票处理，15人的票据已经包括了前面5人的“尽补”数额，只是重复计算了人数而已。省消委会认为，人数方面的不符、补票金额与消费者所说有出入，火车站答复很难令人信服。二问为何徐州站放行而广州站罚款？

　　40名消费者因人多拥挤未上车，后在徐州站工作人员的安排下，分别乘坐当晚和次日的火车到广州，且徐州站方面称春运时不需补签，为何到了广州站却被罚款？

　　省消委会问火车站方面，这么多的消费者持过期票上车，很易被发现，而他们却顺利走了，这是否说明消费者是在徐州站的安排下走的？羊城铁路总公司路风办的一位人士回答应该是，但也有例外，如果徐州站安排消费者上车又没有改签车票，这就是徐州站的责任。因此省消委会认为，如果消费者反映情况属实，消费者在车票问题上并没有过错，不能因铁路方面的失误而造成消费者的损失。三问检票员积极罚款是否为奖金？

　　在调查会上，省消委会多次询问检票员的罚款是否与其奖金有关。火车站称，罚款的收入按规定要全数上缴铁道部，并不会为检票员带来一分钱收入。检票员必须尽忠职守，否则将被调离岗位；但检票员工作很辛苦，吃力不讨好，铁路员工都不愿做这一工作。然而消委会质疑：在市场经济条件下，检票员工作既然吃力不讨好，调离岗位应该是件好事，这两位检票员如此积极地罚款，又是为了什么呢？南方都市报