本报讯 经过几年的发展，郑州市的家政服务已经发展到了相当的规模，每年都有数万名家政服务员走进郑州市民的家中，为市民们提供各种服务。然而现在郑州市的许多家政服务公司却遇到一个难题：市民需要的家政服务员非常短缺，想方设法招来的服务员却又相不中。

　　近日，在郑州市创办比较早又比较正规的郑州市巾帼家政服务中心的负责人告诉记者，郑州市家政服务员开始大规模走进市民家庭是从1998年开始的，当时主要是以钟点工的形式，对这种形式许多下岗女工也逐渐认识和接受，干起钟点工既可以挣些钱补贴家用，又不耽误自己的家务事，最高的时候到巾帼家政求职的人员达到1万多人。可是随着人们生活水平的提高，从去年以来，越来越多的家庭要求聘用全天型的家政服务员，而城市的下岗女工因为有家庭和孩子，往往不愿从事这种全天候的工作。巾帼家政的人员对记者讲，愿意从事全天家政服务的下岗女工，有多少他们要多少，现在他们的客户非常多，就是没人干。

　　为了解决全日制家庭服务员的短缺，郑州市巾帼家政服务中心专门到农村招用了一批农村姑娘，经过培训以后充当家政服务员，结果因为生活习惯的不同，聘用者和求职者之间经常发生摩擦，双方越是合不来，农村姑娘就越想家，往往是高兴而来，不欢而散，能够在城市家庭中坚持下来的不多。

　　记者随后又了解了几家家政服务公司，他们也同样存在上述问题。（记者 朱岩）（城市早报）