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存车丢车防不胜防 失产应该找谁?

http://www.sina.com.cn 2001年03月26日18:00 北京日报

  小偷几秒钟就能撬开一辆自行车,管理员只好由门口看护变为流动看管。但还是防不胜防——存车丢车 找谁去?

  在盈科中心写字楼上班的杨小姐告诉记者,她的一辆新自行车存放在大厦的车棚里,那里有专人管理,但还是丢了。更可气的是,车棚的管理员还用手一指:“看见没有?丢失概不负责。”

  3月21日,记者一早就来到位于朝阳区三里屯的这座高档写字楼,世界著名企业美国IBM公司、波音公司等驻京机构或在华公司就在此办公。在存车棚的入口处,记者看到由盈科中心制定的自行车存放规则,其中明确写道:存放自行车要向管理员索取车牌。自行车在车棚内最长期限不能超过7天,超过期限,盈科中心有权将车辆进行处理。

  据杨小姐介绍,她的那辆新车是去年底存放进去的。因为冬天冷,不适宜骑车,所以就一直搁在车棚里,管理员还给她一个车牌。现在开春了,去找车,没了。“这是专门存车的地儿,又有人专门管理,还给了车牌。现在车丢了,他们却说自己找吧。管理员难道就没有一点责任?”杨小姐气愤地说,“现在,连牌也没了。车辆丢失,责任自负。谁敢往这里再放车呀。可是,不放在这里,又放哪儿呢?总不能放在大街上去吧。”据了解,这两天,来这里找车的有好几位了。

  大厦车场管理的一位姓赵的负责人告诉记者,员工丢车的事情确实令他挠头。原来实行车牌制,发现效果并不理想。比如小偷将一辆旧车推进,拿走车牌,然后再换一辆新车堂而皇之地推出。有的小偷四五秒钟就能撬开一辆自行车,防不胜防。关于现在取消车牌制的做法,该负责人解释是,有车牌时,管理员就得固定在门口,里面发生什么情况不知道。取消车牌制了,管理员能流动看管。他承认大厦在自行车管理上有疏忽,但要赔偿却难以做到。丢失的车是否因为超过7天而被管理员处理呢?这位负责任表示:“我可以负责任地说,至今还没有因为超期存放而处理过一辆自行车。”

  据了解,在本市大型公寓、写字楼的存车棚里,丢车现象已十分普遍。一些小偷甚至看准这一点,专偷有人看管的高档自行车。几乎所有的存车管理者都表示他们不负赔偿责任。有的以提供存车服务是免费的为由,不承担赔偿义务。其实不然。法律专家认为,表面上看存车对员工是免费的,但其管理费用已经通过员工所在的公司以租金和物业管理费的形式支付了。既然大厦收取了租金和物业管理费,当然就有对员工自行车看管的义务了。车丢了,管理者理当赔偿,至于赔偿的方式和数额,则需要由双方本着公平的原则进行协商。

  北京现有自行车约一千万辆,一辆自行车的价钱也从数百元到一千多元不等,丢车问题无论是在居民小区、收费存车点,还是免费存车处都屡见不鲜。可目前关于自行车丢失如何处理尚无明确法律规定或者相关的参照规范,最后受损失的往往是自行车主。看来,这一问题确实值得有关部门重视。但愿杨小姐的遭遇不在其他地方重演。本报记者张靖


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