9日上午,郑州市旅游局市场处接到举报:新密一家非法旅行社组织的旅游团已经到达郑州,将乘坐2079次列车前往成都旅游。
市场处人员迅速赶往郑州火车站,在2079次列车上找到了那个旅游团,而导游自知理亏,就是躲着不露头。
据了解,新密市目前挂招牌的旅行社或旅游公司有13家,而在旅游主管部门注册、备案并取得经营许可证的旅行社只有两家,而新密市旅游局竟在2000年3月29日《新密晚报》第三版上发公告,宣称有9家旅行社“经过严格审查,可以经营旅游业务”。9日上午,郑州市旅游局市场处接到群众举报后立即与新密市旅游局联系,想请他们派人协助处理,可新密旅游局以“正忙着,抽不出人”为借口拒绝。
有关旅游法规规定,成立旅行社应报省级以上旅游管理部门批准,并缴纳一定数量的质量保证金。这样,如果在旅游过程中由于旅行社的原因出现质量问题,旅游主管部门可以直接从质量保证金中划拨给游客,以保证游客的利益不受损失,而非法旅行社出了质量问题,旅游主管部门就无法处理。
郑州市旅游局的同志告诉记者,整顿新密市旅游市场已经十分必要。大河报 本报记者 余勇
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