昨日上午10时许，泸州市天然气公司职工胡辉融，在泸州王达商厦花21.7元购买了一包奶粉和黄豆酱，一不小心就中了个一等奖！按商厦贴在门口的公开承诺，一等奖的奖品为价值2380元的“纯天然翡翠玉镯”一只。不料，当胡兴高采烈拿着奖券前往兑奖时，一连串的怪事发生了。

　　营业小姐验过胡的奖券后，指着标有“一等奖”专柜的玉镯说：“随你选，按公告规定，你得交380元的加工费后方可领奖。”明明是成品的奖品为何要收加工费？胡再一细看“专柜”中的奖品，怎么看那东西也不是价值2000多元的货色。胡灵机一动说：“我没带钱，能否折衷一下，扣除你们的加工费，我将一等奖的玉镯换成价值1700元的二等奖奖品？”“不行。”服务小姐回答得十分干脆。“调换其它商品行吗？”“不行。”事到如今，选择只有两条，要么拿380元领走“价值2380元的翡翠玉镯”，要么放弃大奖不要。在泸州王达商厦有限公司副总经理艾儒彬办公室，面对胡的质疑，艾解释称：“加工费肯定要收，因为珠宝商家为了收回玉石在加工成玉镯时的加工成本，减少损失；玉镯肯定是真的，标价是珠宝商家自己定的，与商厦无关；要调换其它商品肯定不行，如商厦用其它商品进行调换，肯定亏大本。”而就在同时，另一位消费者购物50元，竟连摸2个一等奖，得知要交760元才能领走2只玉镯时，他气不打一处来，对营业员说：“全送给你，我不要了。”记者在兑奖处站了仅10分钟左右，就目睹3人放弃“大奖”愤愤离去。

　　据泸州市宝玉石鉴定中心主任罗贤昌介绍，据他几天来对这批玉镯奖品的鉴定情况看，不仅质量相当差，甚至没有一只玉镯是完好无损的。昨日经他所鉴定的7只玉镯，全部都有不同程度的破损。罗告诫消费者称：别说是质量差的玉镯有破损值不了多少钱，就是上等的玉镯，一旦有破损，其价值也要大打折扣。而对玉镯奖品大都有破损一事，王达商厦的有关人员的解释却是“十玉九损，正常得很。”

　　王达商厦的玉器促销活动才刚开始4天，尚有大量的各类大奖等着消费者去领。成熟的泸州消费者，你该如何面对？华西都市报记者 杨元禄