本报讯 近来,电动自行车售后服务成了人们消费生活中的一个热点。带着读者的一些疑问,记者日前来到郑州市建设东路电动车销售的密集区进行采访。
“绿源”电动车行门前放置的一堆旧电动车引起了记者的注意。原来这些旧车是厂家专门提供的备用车。消费者的车辆出了问题过来维修,可以先把服务中心的备用车骑走。该车行的经理郭晓颖告诉记者,对于路远的、困难的和集团用户,他们还提供上门服务。
据了解,日前市面上刚推出的新款“绿源”电动车还装置了数字控制系统,能永久性保存一些特殊情况下的状态数据,以便维修时进行准确“诊断”。业内人士提醒消费者购买电动车时,一定要注意生产厂家的实力和经销商的信誉。(本报记者 城市早报)