本报柳州讯 (记者谢门光 通讯员薛钊)“五一”旅游黄金周即将到来,柳州汽车总站对客车实行旅客监督管理办法,以规范客车营运。 从4月25日开始,柳汽运总站向旅客发放《直达途中载客监督表》和《直达快班途中上下客投诉表》,让旅客在行程中按表上所列的监督项目详细填写被监督车辆的号码、起讫站点、途中上下客时间、地点、人数和超载人数等内容。旅客在到达目的地后再将回执寄往该站,该站接到回执后,即根据旅客反馈情况和车辆上的“黑匣子”的记录情况,对此趟客车是否存在超载行为进行分析确认,如情况属实则对违章者作出处理,同时对举报的旅客给予一定物质奖励。