昨晚至今晨,民航南京禄口机场公安分局妥善处理了两起旅客非法干扰事件。
昨晚22点,机场指挥中心通知分局总值班室:即将到达本场的5448昆明—重
庆—南京航班飞机上有多人打架。分局于飞机到场后即派民警登上飞机。经查,
该航班所载多为去西南旅游的江苏籍旅客,航班经停重庆时,由于部分重庆旅客
先于始发站昆明的旅客登机,占了昆明旅客的座位,双方多名旅客发生纠纷,其
中一名南京籍旅客朱某将一名淮安籍旅客刘某的领带拉断。机场派出所将基本事
实了解清楚以后,对朱某给予训诫,并责令赔偿刘某损失200元人民币。
今日凌晨1点40分,机场指挥中心又通知公安分局:备降本场的天津至上海的
1532航班因天气原因取消,但有19名旅客不肯下飞机,机组要求清舱,明天还要
继续飞行。经机场服务人员反复劝说,陆续有多名旅客开始下机,最后仍有5名旅
客怎么也不肯下飞机。迫不得已,机场警方依据有关民航法规,将这5名旅客强行
带下飞机。在此过程中,天津籍旅客朱某竟抢夺民警控制区通行证,被带到派出
所处理。依据情节,机场警方给予了治安罚款100元的处理。
[观察家言]长假将至,市民们将带着轻松愉快的心情踏上旅游度假或访问
亲朋的旅程。虽说交通、服务等相关旅游接待部门早已精心准备,迎接新世纪第
一轮假日商机,可难免会有不足、不到之处。作为服务者,还是要千方百计把工
作做细、做实、做圆满,而作为消费者,更要有理、有节,通过合法渠道,冷静
地应对旅途中遇到的突然变故和种种不愉快情形。(智厚 长进)
|