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K87次列车生财有道 强买强卖没商量

http://www.sina.com.cn 2001年05月08日14:28 南方日报

  本报讯 (记者项仙君)昨天,在江西乘坐K87次列车归来的广东游客,不仅饱受拥挤之苦,也受了一肚子的气。

  前日,记者一大早就赶到江西九江市搭车,当日正是游客返程的高峰,附近的南昌、武汉、安庆等地飞机已全部爆满。记者在火车站售票大厅的电子显示屏上看到,几趟南下广州、深圳的列车车票均全线告急,3日内的座位票差不多全部卖完。九江火车站的党委书记告诉记者,许多到庐山等地的游客都是在今天返程,如果不提前订票根本上不了车。在当地铁路公安的帮助下,记者终于得以“ 先上车再补票”的形式挤上K87次。从九江开广州东的列车补票处设在13号车厢,乘务员对所有的补票者说,只能补站票,座位和卧铺都不可能。果然,一到南昌站,记者就被赶往车厢的接口处。十几个小时的旅程,记者目睹了列车员们的强横和生财手法。

  从当天下午5时24分开车,车上的叫卖声就不绝于耳,推着小车的乘务员不时大声喝斥叫人让路,卖完盒饭卖饮料,卖完饮料卖杂志。最便宜的盒饭也要卖10元,许多人吃几口就无法下咽。由于沿途上客越来越多,而且基本上都没有座位,列车员们就卖起了小凳。这是一种红色塑料凳,每张卖到5元钱,生意还相当不错。当旅客在过道上坐定后,列车长却又嫌他们挡路,说过道不是给人坐的。一位乘客气愤地质问:“既然不给坐在过道上,你们为何又卖凳子?”女列车长竟指着塞得满满的行李架说:“你可以坐到上面去呀!”

  当晚9时许,有人告诉记者,餐车里有座位,记者连忙来到餐车。刚坐定,服务员就拿着菜单过来:“先生,在这里坐要吃饭的。”一看菜单,一碟青椒肉丝都要25元,一个炒青瓜要15元。虽然上车前已吃过饭,记者只好又吃了一顿。吃完就趴在桌上打瞌睡。一个多小时后,记者被一阵粗暴的叫声惊醒,原来列车到了吉安,一位乘警领着一批乘客上来,要先前的乘客全部让位。记者气愤地问:“为什么我就该让位?”他吼道:“叫你让你就得让!”记者拒不让座。一位服务员就走过来,说:“那你还得再吃饭!”我问:“吃多少?”她说:“ 最少要一荤一素。”旁边的旅客提醒说:“就是不能少于40元。”这位旅客告诉记者,列车员实际上是在卖位,但又不好太明目张胆,只好采取这种形式。这位服务员的解释是:“我们的工资、奖金就出在这里,要讲经济效益!”我问: “少吃点行不行?”她说:“行,但晚上11点半前必须离开餐车,因为这以后算加班。”她就这样一桌一桌地游说,乘客们都只好乖乖地掏钱。上来的牛奶是奶粉拌制的,茶水有浓浓的消毒水味道,乘客们叫骂连天。记者数了一下,最少有50位客人“享受”了这种强买强卖的最低消费。而一过12点,餐车上的服务员就陆续走光,有的乘客连菜都未上齐。

  一位从吉安上车的乘客气愤地向记者表达了他的观点:列车上这种无节制的补票不给座的做法,是对消费者权利的漠视;列车上的商品乱涨价成风,强买强卖更是一种巧取豪夺,应该反暴利。对他的种种疑问,列车长当然是不屑一顾的。记者看到,她正在与乘务员兴高采烈地数钞票呢!


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