本报海口5月8日讯 （记者赵红）今天上午，省旅游局和省统计局共同为海南“五一”黄金周算了一笔账，结果显示，“五一”黄金周游客人数比去年“五一”黄金周下降4.64％，而旅游收入同比增长17.16％。

　　统计显示，5月1日至7日黄金周7天，全省共接待国内外游客46.44万人次，其中过夜旅游者32.05万人次，一日游游客14.39万人次。全省游客接待量比去年“五一”黄金周下降4.64％，旅游收入3.96亿元，比去年“五一”黄金周增长17.16％。

　　据悉，今年“五一”黄金周，海口美兰机场、三亚凤凰机场、海口新港、秀英港共累计进港人数16万人。有关部门抽样调查分析，“五一”黄金周期间游客平均花费，海口市每人每天909.93元，三亚市每人每天937.4元；游客平均停留天数，海口市为1.24天，三亚市为2.34天。

　　另据全省32家星级定点酒店抽样调查，今年“五一”黄金周，旅游团队和散客的比例为49：51。

　　今年“五一”黄金周，我省旅游服务质量普遍提高，导游员和旅游车司机服务热情，大部分游客对我省旅游接待服务质量和推出的旅游产品表示满意。但个别旅行社接待达不到约定的标准。

　　截止今晨，省旅游投诉中心黄金周7天共接电话168个，其中咨询电话132个，涉及旅游服务质量的投诉案件21宗，其中大部分投诉案件已由省旅游质监部门当场协调处理，符合立案条件的有5宗，无重大旅游服务质量案件。

　　据悉，早在“五一”节前夕，省旅游质监所就会同省工商、公安、交通、技术监督、卫生防疫等有关部门进行了大规模、长时间、全方位的旅游市场综合检查，取缔非法经营活动，查处各类违规操作，整顿部分旅游景点和民族风情演出点，有效地保障了“五一”黄金周的有序进行。黄金周期间，免费旅游投诉热线24小时畅通。