陕西省将于5月14日开通国内首条“家庭暴力预防辅导专线”电话：029—5582038、5537049

　　本报讯 （记者海蓝）陕西省妇联、陕西妇女理论婚姻家庭研究会继1996年开通妇女热线、1999年成立妇女法律服务中心之后，又将于5月14日正式开通“家庭暴力预防辅导专线”，通过非法律手段的方式为广大存在暴力的家庭提供必要的服务。这是在国内推出的首条“家庭暴力预防辅导专线”。

　　根据妇女热线反馈的情况，1998年反映家暴问题的热线占所有来电的1.9％，1999年上升到2.2％，2000年则猛增到5.6％，而2001年仅1—3月比例就高达4.4％。省妇联主席、省妇女理论婚姻家庭研究会会长曹莉莉说，家庭暴力的存在，严重侵犯了妇女的人身权利，给妇女和儿童带来了极大的痛苦，影响和破坏家庭的稳定，冲击着未成年子女的健康成长。而针对一部分受虐妇女不愿意通过法律诉讼解决问题的现实，省妇联及研究会开通这条专门为受虐妇女服务的热线电话，希望通过这条“专线”，为妇女提供她们所需要的各种专业辅导，增强妇女自己应对暴力的能力，以减少家庭暴力的发生。

　　另据了解，“家庭暴力预防辅导专线”工作人员由一批女知识分子志愿者组成，首批上岗的10名志愿者都是妇女热线的资深咨询员，接受过社会性别、心理学、社会工作理论与方法等培训，是国内首批用社会工作方法为受虐妇女提供服务的专业人员。本着公益、保密的原则，她们将用自己的爱心为受家庭暴力困扰的城乡妇女提供帮助。

　　热线服务内容包括电话咨询和面询两种。电话咨询：提供情感支持、相关资讯以及紧急状况下的帮助；开通时间：周一—周五下午14：30—17：30；电话号码：029—5582038。面询：由专业人员协助被虐妇女分析处境、寻找症结、挖掘自身潜能和可利用的社会资源，增强其自身处理家庭暴力的能力；预约时间：周一—周五下午14：30—17：30；预约电话：029—5537049。支持小组：小组成员通过相互分享与支持，使其重建自信，提升解决问题的能力。