本报讯（记者汗青实习记者墨玉）入住小区五六年，却始终没见邮递员把信送到小区。要想收到信件，必须去另一个小区去取，而且丢信、延误信件的情况时有发生。昨天，西安市太白小区西区的一位住户投诉，反映他们几年来收信不方便，希望有关部门能予以解决。

　　对于几年来西区收信十分麻烦的事情，住户们在不满的同时更是怀有一份期望，渴盼这种情况尽快得到改观。一位住户告诉记者，他是1995年入住西区的，自从住到这里以后，从来不见有邮递员给西区送信。凡是西区的信件，都被送到太白小区东区的收发室，而两个小区走的并不是一个门，而且分别有自己的物业办。西区的人只好在路过东区收发室时顺便问问有没有自己的信件，但信件这东西谁也无法晓得几时会有，所以丢信、很迟收到信件的情况常有发生。一位姓王的住户讲，其实，只要在西区物业办设个收发室大家就可以避免这种收信十分麻烦的情况。不过，不知什么原因，至今没有收发室。西区的物业办人员告诉记者说，太白小区西区有3幢楼，100多住户，对于收信十分麻烦的事情，大家意见很大，物业办也曾与当地邮电所协商此事，但还没有结果，他们同样希望这件事情尽快得到解决。

　　电子城发投分公司的一位负责人说，如今小区新建的特别多，这就牵扯到一个注册问题。如果太白小区西区需要邮件送到门口，那他们就要到邮局来注册，并办理相关协议，同时还要符合一些条件，如要有专门的接收人等，而这些都是不收费的。同时，也希望写信人把详细地址写清楚，最好具体到小区的具体方位，既方便了住户，也方便了投递。