本报讯 (宝鸡记者站 李社良 郭小君) “五一”假期,宝鸡市的祁先生被传呼台发送的一句骂人话:“泥是网巴担”,即“你是王八蛋”的谐音而搞得十分尴尬和气愤。几天来,祁先生和传呼台多次交涉,但至今仍无满意结果。
5月3日上午,宝鸡市的祁先生约几位朋友一起聚会。期间,祁先生的传呼机发出“嘀嘀”的响声,当他阅读信息时,传呼机显示的汉字竟是:“泥是网巴担”。看着这条信息,祁先生十分气愤,这“泥是网巴担”不就是骂人的话“你是王八蛋”的谐音吗?对此,他立即给传呼台打电话询问,传呼台答复是话务员发出的错误信息。第二天,祁先生又打电话把此事投诉给了传呼台的领导,他认为作为一名消费者,每年都给华信台交纳服务费,而华信台竟这样对待和辱骂消费者,严重侵犯了消费者的人格尊严,要求华信台公开道歉并赔偿其经济损失和精神损失。
就此事,记者采访了华信传呼台办公室,一姓周的女士告诉记者,这条信息发出错误是一新来的话务员对业务不熟而误发的,对此传呼台已将这名话务员除名。同时,传呼台也多次向祁先生进行电话道歉,并主动要求当面向祁先生道歉,但不知什么原因,祁先生始终拒绝见面。至于祁先生提出的公开道歉,周女士认为,传呼台发送的信息是对单个人传递的信息,道歉只能针对接受此信息的单个人,公开道歉意义不大。对于祁先生提出赔偿,传呼台不可能给予赔偿,只能由话务员个人承担。
据悉,祁先生打算近日将通过法律渠道解决此事。
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