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一个名叫李欣（化名）的人开通了一条“心理咨询热线”。
李欣：“我创造这个倾诉空间，只是想帮助那些心理有问题而需要解脱的人。”
心理专家：“不具备专业知识，便来做心理咨询，可能会误导那些打进电话的人们。”
卫生局：“没有经过考核，没有得到资质认可，任何人都不能随意开通心理咨询热线。”
一个外来打工者“我用自家电话开通心理热线”
这是一张上面印着一个电话号码的名片，并写着“21：00至23：00，李欣热线等候您”。这张名片已经发出去100多张，它的主人———李欣仍在努力推广他的“热线”，他继续散发名片，并请求周围的朋友们帮助他进行宣传。
李欣来自黑龙江，在开发区某公司上班。这位自称“外来打工者”的年轻人为什么要开通这条心理热线？
5月22日晚10时许，记者拿起电话，电话那端，李欣的声音传了来：“任何人都会有烦恼，需要得到帮助。所以，我创造了这个空间，在人们需要的时候，可以来倾诉，我希望我能给别人帮助。”
记者：“开这条热线能为你带来什么营利，或公益？”
李欣：“我做这件事，完全是出于公益目的。你可以把我看作是一个义工，我是在做一件非常有意义的事情。”
从4月10日第一个心理咨询者打进电话至今，已经有100余人走进了李欣“创造”的这个空间。李欣说，打进电话的大多是在校大学生，另外还有一些教师。他说，“他们都把我当做一个普通的‘陌生’朋友，我很高兴。”
记者：“你受过这方面的培训吗？”
李欣：“没有，但我有强烈的兴趣，而且我一直在自学。”
李欣强调，他只是想为大家提供一种空间和一种模式，在需要的时候人们就可以走进来，“谈什么都可以，高兴就好。”
心理专家、卫生局：“擅开心理咨询热线算违规”
尽管李欣一再声称他开办这条热线是出于公益目的，而且他自认为可以胜任这项“工作”，但他的这一行为仍然被认为违规。
资深心理医生曹先生认为，做心理咨询不是一件简单的事情，应该由专业人员担任，没有相当的心理学知识，只是觉得自己善于劝导别人，便来做心理咨询，往往只能做一些简单、肤浅的劝导，有时不但不能帮助别人，反而会误导别人，时间长了，还可能诱发出其它的许多问题。
记者又就此事采访了市卫生局社区卫生处，一位工作人员说，未经卫生部门考核认证，个人擅自开通心理咨询热线电话属违规行为。
“因为做心理咨询应该是一项专业行为，必须通过卫生部门的考核、认证，取得资格后才可以。”新报记者金凌云
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