|
中新网北京5月28日消息；法制日报今天刊登赵中鹏的文章，对酒店收费以天计算的所谓“惯例”提出质疑。
文章引述媒体报道说，今年初，上海的李先生到成都出差遇到一件事，他在某酒店住了不到22小时，店方却要按4
8小时收住宿费。
李先生是头天二十时左右入住酒店的，准备次日20时返回上海。第二天吃过晚饭，他去总台退房。这时他在酒店仅
住了不到二十二小时，总台小姐却要他付两天的房费，李先生表示异议。酒店答复他说：这是行业的惯例。
法制日报报道指出，据国家旅游局的一位官员说：酒店收费以天计算是国际惯例。中消协的李先生介绍说，1991
年国家物价局、国务院机关事务管理局发布实施的《中央国家机关宾馆饭店招待所价格管理试行办法》第九条规定，客房收费
以天数计算。按客人住一宿计收一天房(床)费，下午14时前退房(床)不收当日的房(床)费；14时至18时退房(床
)的收当日的房(床)费的50%；18时以后退房(床)的，收全额的房(床)费。按此规定，李先生只住了不到22个小
时，收他两天的费，即使是按照店家的“惯例”，也有一个经营者是否侵犯了消费者知情权的问题。如果饭店事先没有告知李
先生收费标准，那就侵犯了李先生的知情权，应当承担责任。
文章指出，中国政法大学杨振山教授认为，这种“惯例”没有法律依据，是习惯作法。对此，饭店、宾馆应有告示义
务，把自己的收费标准和计算方法公示给消费者。让客人知道何时入住，何时离开，费用如何计算。这样客人与饭店之间就有
了一个格式合同。从客人登记入住起就与饭店建立了租用合同关系。
文章指出，也有学者对饭店宾馆的如此惯例颇有微词。他们认为依据我国消法：消费者享有公平交易的权利。酒店不
能以行业惯例为由，隐瞒真相，变相强迫消费者进行不公平的交易。国家物价局、国务院机关事务管理局实施的《中央国家机
关宾馆饭店招待所价格管理试行办法》只是一个行业规范，它的效力远远低于消费者权益保护法。同饭店、宾馆相比，消费者
是弱势群体，法律更应该侧重于对消费者的保护。
文章最后点评指出：市场经济讲求的是公平交易。“惯例”也不能是“胳膊肘向里拐”好处都是自己的。曾几何时，
在我国沿袭多年的洗染、冲印业损毁、丢失赔付“惯例”被打破了；近些年来，电信收费“惯例”的坚冰也开始融化。“惯例
”应属于营销双方，而不能单属于一方，否则这种“惯例”，就涉嫌行业结盟，从而背离市场经济公平交易原则。(赵中鹏)
点击此处发送手机短信将此条新闻推荐给朋友
订手机短信顶级新闻重大时事世界焦点早知道
| 
