由于轻信商家的广告宣传，市民钟女士花2900元为8岁的女儿买了一副海得视近视矫正隐形眼镜（即OK镜）。戴了近一年半后，女儿的视力非但未能矫正，反而下降了100度，外加散光100度。钟女士在与商家交涉要求退货、双方发生冲突时挨打，经法医鉴定，钟女士及女儿均构成轻微伤。在消委会多次调解未果后，钟女士决定于5月29日向福田区人民法院递交诉状，起诉海得视近视矫正中心。见广告怦然心动在记者手头，有一套海得视近视矫正中心关于“OK镜”的宣传资料，里面不乏“600度以下的近视患者，夜间连续戴镜三个月后90％以上的人裸眼视力恢复到5.0以上”，“从而摘掉眼镜”，“对眼睛无任何损害和副作用、安全可靠”等令人眼热的字眼。钟女士说：“我就是看了这些宣传材料后动心的。”1999年11月28日，钟女士领着女儿来到位于市青少年活动中心科技楼一楼的海得视近视矫正中心，花2900元为女儿买了一副OK镜。该中心验光师当时还为钟女士的女儿验了光，近视度数为200度。此外，钟女士每月还花300多元钱购买护理液及纯净水来保养镜片。在治疗了近一年半之后，即今年3月3日，经海得视近视矫正中心复查，钟女士女儿的视力竟成了300度，外加散光100度，并伴有头晕、疼痛等症状。此时，该中心医务人员在复查记录上签署的书面意见仍是“坚持戴镜”。消费者成了“小偷”就在这时，中央电视台报道了外地一小学生因配戴OK眼镜导致眼球被摘除的消息，钟女士吓坏了。据钟女士介绍说，3月3日下午5时许，她和女儿再次来到海得视近视矫正中心，要求对方履行在《海得视近视矫正中心同意书》上所作的“无效退款”的承诺。钟女士还称，该中心工作人员拒绝了她的要求。争执间，该中心总经理张欢走过来，说：“不戴就算了，退钱不可能。”无奈之下，钟女士便将女儿的复查记录（即验光报告）放进包里准备带走。张欢见状便令人抢夺，连收银员也上了阵。她极力反抗，张欢在她身上猛打几拳，并拼命扭她的胳膊。她年仅10岁的女儿哇哇大哭，跑出门去喊人来救她的妈妈。有两人从该中心追出来，扭住她女儿的胳膊死死不放。面对越来越多的围观者，张欢当众侮辱钟女士母女俩是小偷，偷了他们的东西。后在人们的纷纷指责下，他们才放了她们母女俩。惊恐万状的母女俩通过马路边上的公用电话报警。深圳市公安局法医鉴定委员会出具的鉴定结果显示，钟女士及其女儿均构成轻微伤。“OK镜”陈说己见5月24日上午，本报记者和中央及本市其它几家媒体记者共同采访了海得视近视矫正中心总经理张欢。对双方抢夺患者复查记录，张欢承认确有此事，他说：“复查记录是属于我们的，她这种行为不是偷又是什么？”但他否认自己动手打人：“你想，她一个女同志，我要是动手打她，她还能走着出去？”记者询问：“那么钟女士母女俩身上的轻微伤从何而来呢？”他未置可否。既然已经戴镜近一年半，钟女士女儿的近视度数为什么反而由原来的200度增加到300度，并且散光100度呢？张欢当众解释说，OK镜的作用只是“控制”近视，即短暂的消除近视，患者戴镜一夜，第二天即可保证恢复自然视力达10～12小时，戴镜时间越长，则维持时间越长。如果一旦停戴，近视自然就得不到控制，甚至下降。“我们承诺的是两周内无效退款。在接受治疗之初，钟女士的女儿每晚还能坚持戴镜，第二天复查时，视力都会明明提高，两周内都是如此，这足以证明OK镜的良好效果。所以我们没有理由退款。”张欢如是说。针对此说，深圳电视台一位曾做过近视手术的记者提问：“稍有常识的人都知道，在医学上这只是一种假性效果，就如同近视患者用手轻摁一下眼球再松开，会出现短暂的视力恢复一样。你们认为这种效果是假性效果还是真正的治疗效果？如果有人以假性效果作为真正效果来应会付消费者，这是一种什么行为？”对方又是未置可否。随后，就海得视矫正中心印制的宣传广告上“1周即可见效3至6个月稳定”、“矫正后度数通常不会增加”、“恢复自然视力摘掉眼镜”等宣传用语，记者请其一一解释，对方始终未能自圆其说。广告宣传夸大其辞就在记者采访这一事件过程中，新华社和中央电视台分别以《当心！OK镜不“OK”》、《你的眼镜是否“OK”》为题，报道了目前国内OK镜市场存在的问题，提醒人们慎重验配OK镜。

　　5月28日下午，记者走访了深圳市医药监督管理局医药办公室徐健副主任。他说，目前在深圳市，共有海得视等四五个品牌的OK镜销售，但是在广告宣传上普遍存在着夸大疗效、误导消费者等不正常现象。国家药品监督管理局刚刚于5月25日下发《关于加强OK镜管理有关事项的紧急通知》，《紧急通知》要求有关商家应如实地介绍OK镜的矫正原理，明确视力矫正适用范围和适应人群、明确禁忌症和注意事项，他们将严格按照《紧急通知》精神，加强对OK镜市场的规范监管。(本报记者张清华)

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