本报讯 记者张新雄报道：江岸区消协近日接到一起投诉：用餐时被食物中玻璃片划伤的周先生投诉汉口某五星级饭店，周要求对方赔偿10万元人民币，作为周身体和精神上所受伤害的补偿。

　　周先生是某房地产公司总经理，周已委托其公司律师全权代理此起投诉。投诉方在书面材料中说：5月11日晚7时30分左右，周在该五星级饭店用自助餐时，被食物中的玻璃片划伤，“顿时满口鲜血”；“饭店完全置消费者权益而不顾，并未立即作出反应，拖延至晚11时左右，其咖啡苑负责人才出面协调此事”。交涉过程中，对方“态度恶劣，完全无视消费者的正当权益”。投诉方在书面材料中正式提出了10万元的赔偿要求，另外要求对方公开向周本人作出郑重道歉。

　　昨日，酒店方在提交给江岸区消协的书面材料中说：“接到报告后，饭店总经理非常重视，并立即派出行政高级管理人员到咖啡苑慰问周先生及建议在酒店值班经理的陪同下即赴医院检查，所发生(费用)均由饭店承担。”

　　据介绍，周是在与他人谈业务就餐时受的伤。在江岸区消协，酒店方代表昨日对消费者受伤一事未提出异议，但表明：没有赔10万元的先例。此案目前在协调处理中。

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