“家政工不应只是搞搞卫生做做饭,保姆的月薪也可以有数千甚至上万元! ”昨天,广州市娘子军家政服务有限公司总经理罗活活告诉记者,作为广州市首家专业从事母婴特殊护理的“月子公司”,虽然要到6月1日才正式营业,但闻风而至的客户已经纷纷来预约。
“月子公司”引爆品牌家政
专业“月子公司”并不是罗活活首创。早在两年前,北京就出现了专门为产妇提供母婴保健服务的“月子公司”,拥有包括专业护理和高级医生在内的从业人员和专门的星级宾馆作为保育场所,全方位为“坐月子”的产妇提供高级保育护理。该公司月收费逾万元,预约者还排到了年底。同样火爆的南京的“帮帮” 月子保姆公司,最后连培训“月子保姆”的南京妇幼保健院的医生都加盟进来。外地“月子公司”的成功,立即引起了市场嗅觉灵敏的深圳人的注意。前年12月1日,在“帮帮”公司的合作下,深圳“爱婴之家”服务有限公司开张,首批60名“月子保姆”被一聘而空。一时间,“精品家政”在深圳迅速崛起,继“ 月子保姆”之后,各家政公司相继推出“男侍卫”、“星级保姆”、“高级家政助理”等专业品牌家庭服务员,家政服务由“搬家公司”、“钟点清洁工”、“ 住家保姆”的初级形态向“衣(上门订做衣服)、食(制作家宴)、住(居室装修、搬迁)、行(旅行送票)、医(家庭护理、情感陪护)”的管家型发展。据不完全统计,目前在深圳市工商局注册的家政服务机构有近4000家,比较知名的品牌有“蓝月亮”、“安子”、“爱婴之家”、“市婚姻家庭服务中心”等。这些公司基本上都以专业化、精品化、规模化为共同特色。以蓝月亮家政服务有限公司为例,它的家政服务人员分为初、中、高3个级别,还有高级管家和专业护理人员,一级母婴护理每月收费2200元,生意相当不错。
效益大蛋糕等待瓜分
与深圳相比,广州的家政业基本上还停留在简单的家务劳动水平上,唯一较知名的恐怕只有正祥和家政事业(广州)有限公司一家,但专业化特色还不突出。娘子军家政的罗活活说,据她调查,广州从事家政服务行业的机构有200多家,其中还包括50多家社区服务性质的单位。在这200多家中,有85%以上是中介机构,一些公司只有三两个人、一张桌子、一部电话就开张,有的家政公司把自己的营业执照复印若干份后,以月租的形式“租”给无牌公司,遇雇主投诉就关门大吉。全行业普遍专业性不强,从业人员素质低。她说,广州有200多万个家庭,按5%的比例算,全市差不多有10多万个家政服务岗位,若以平均月薪500元算,全年行业收入应在5000万元之上,这是一块巨大的蛋糕!她认为,面对广阔的市场潜力和日渐显露的商机,家政服务业作为朝阳产业正在被更多的人认同,只有走品牌化、企业化之路,做出精品,才能在这个市场上立足。她透露,娘子军推出的第一个产品将是产前产后的母婴特殊护理,这是深入各家各户的家庭式护理。到7月底,她将会推出融合式的母婴护理服务,将母婴集中到风景优美的星级宾馆进行全方位服务。以后,公司可能会成立管家班,所有服务人员都必须是本科毕业,英语六级,有驾照,会理财,能组织家庭派对等,这种家政工的月薪将会在5000元以上!罗活活的信心不是没理由的,这以前她是鼎鼎大名的金利来集团总经理,曾获“中国经营管理大师”称号,去年她毅然离开奋斗了13年的“金利来”,谢绝了曾宪梓300万年薪的高价挽留,一头扎进了家政行业,决心再创奇迹。
家政业大洗牌时机已到
鱼龙混杂的家政业大洗牌的时机已经到来。据悉,劳动和社会保障部已把家政服务列入了持证上岗的职业范围,并于去年7月1日实施了《家政服务员职业标准》,将家政服务员职业定为三级。而深圳将率先规定具备初中以上文化程度的保姆取得相应资格后才能上岗,家政专业也已走进大学。当“月子公司”、“ 白领家教”、“家务总管”等全面登场后,广大市民就有福了。(本报记者 项仙君 实习生 周洁莹)
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