只需轻轻一按，贴身护卫就会随时出现在你面前，一种称为“安康通”老年人援助呼叫系统日前正被上海市虹口区350位老人便捷地享用着。据了解，上海市今年有望让1万台安康通进入全市老年人家庭。

　　“安康通”是老年人家庭联系上海社区服务网络的信息系统，可以为老人提供120、110等服务，在老人遇到特殊情况时，可以用最简单的方式，将老人的援助信息传递出去。“安康通”安装后，每个月只需缴付12元租用费，就像使用寻呼机一样方便。

　　据统计，到2000年底，上海60岁以上的老年人已达241.76万人，占总人口的18.29％，这些老年人常抱怨是家里无人照顾，感到寂寞、孤独，有事无人帮忙解决。本报记者孟录燕

　　上海老人呼叫系统有三大部分应急援助

　　“安康通”（ICAREYOU系统）的服务内容分三部分，急救服务（如医疗紧急救助、煤气泄露、失火救助等）、社区服务（如家电维修、老年护理、搬运服务等）、免费咨询服务（健康、心理、医疗、法律咨询等）。

　　警报中心的工作人员经过严格培训，当收到报警信号后，电脑软件会立即显示使用者资料，例如这位老人的病史、身体的基本状况、家属的联系方式等等，警报中心24小时值班工作人员及时采取措施。系统全天候向老年人提供社区服务信息咨询，每天下午还有3小时向老年人提供免费电话，可以咨询可以聊天。

　　“安康通”的座机为扁平状，可以平方桌面也可以垂直挂墙，需要发出求助信号时，按红色键，终止呼叫按绿色键，如果遇到洗澡等时候，可以使用遥控按钮，根据个人喜好可以佩上表带或项链，戴在手腕上或挂在脖子上。

　　遥控按扭的设计标准为座机周围约450平方米范围内，也就是距座机12米左右距离的半径内，座机可以正常收到遥控按扭的无线电信号。从社区服务中心热线部传来的信息反映，试用阶段，老人们大多使用免费咨询这项服务。

　　1.切忌将“安康通”主机放入金属密封盒状物中；2.如遇到地址变迁、电话号码变更，请务必在第一时间通知安康通服务中心；3.如离开现住地址超过一星期，应及时通知安康通服务中心；4.如遇盗贼进入，可用“我们家中电话又出大问题了，请赶快帮助修理”作为有窃贼进入的暗语，警务人员将及时到达，如说话不方便，可连续按“求助”键来表示上述情况，当听到“是否要对您家的电话进行急修”的语音后，请继续连续按几下“求助”键；5.遥控器可以在淋浴时佩带，但切忌泡在水中。

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