忽如一夜春风来，“手机”一族们如今又多了一项时尚的“拇指运动”———玩转短信息。所谓短信息，就是无需通过话务员，直接留在对方手机屏幕上的简短语句。最近，上海联通和联通国脉已联合推出“三网通”，使短信息的天地更加开阔。有人说，这是一块诱人的大蛋糕，香味扑鼻；有人说，这种“信骚扰”让人咬牙切齿；还有人建议为这个“小囡”戴个“紧箍咒”。到底这个新生儿该不该和脏水一起倒掉？让我们关注“短信族”的新动态吧。

　　“短信大潮”百亿条

　　“宝贝宝贝我爱你，就像老鼠爱大米，你是天上的凤凰飞啊飞，我是地上的豺狼追啊追，我不打你也不骂你，我用感情折磨你。”看到这段话，不少人或许会觉得莫名其妙。但对于手机短信息一族来说，这已成为短信息的“经典话语”。它的点击率高居网上短信息排名前列。

　　其实短信息落户神州已经有一年多了，但直至今年春节前后，才因其掀起“两大短信浪潮”而崭露头角。

　　据有关人士介绍，今年2月14日，上海通过网上发送的“短信情话”单条最高点击次数竟然达到近8万次！短信息已成为与鲜花、巧克力并列的情人节礼物，可谓“轻轻一点，情意自然来”。

　　根据中国移动电信的预计，今年全年短信息的发送量将达100亿条，每条若按照0.1元来计算，将是块10亿元的大蛋糕！

　　对于不少“短信”一族来说，无论是向心上人倾吐心声、和朋友商定见面时间还是将自己喜欢的笑话“群发”给朋友分享，短信息都助了一臂之力。一位上海外国语大学的学生说，现在在她的学校里，有的人居然将和恋人的“煲电话粥”也改成发长长短短的短信息，说是“既省钱又方便”。

　　新浪网中国区副总裁陈彤告诉记者，看短信息几乎是每天睁眼后的“第一活动项目”，有时干脆连床还没有起，就躺在床上先看完纳斯达克指数再说。“过去每天我通过手机上网看最新指数信息，挺费周折的，但现在这个程序变得简单多了，收看的时效性大大提高。”

　　“别烦我，信骚扰”

　　“请告诉我，用户能否拒绝接受短信息？”一位不愿意透露姓名的小姐说起短信息来显得十分烦躁。除了不时被迫看些和自己浑身不搭界的广告外，有时候她还会收到通过短信息发来的“黄段子”。为此，她特地办理了来电显示功能，看到有“前科”的电话号码则揿“C”键拒绝接通电话。

　　“‘月朦胧，鸟朦胧，钻草丛……’如果你正在会议期间或和朋友聚会时收到这样无聊的短信，有人碰巧好奇看到，结果会怎样？”一位在外企工作的潘小姐承认，尽管公司的男同事平时在办公室有时也会开点带“颜色”的笑话，但碰到这种情况，她可以采取充耳不闻或者干脆一走了之的态度。但通过短信息发送的“黄段子”则不同，它的“点击率”至少为1。

　　根据英国《太阳报》报道，英国半数手机短信息会有浪漫或情色内容，一家手机公司甚至推出“短信息调情宝典”。而在另一些地方，由于“信骚扰”引起的问题甚至到了诉诸公堂的地步。今年3月份，在鞍山，男青年王某因用手机向他人发送黄色短信息，被公安机关予以治安警告；今年1月份，两名英国人因发送互相对骂的短信息被警方提起公诉，这是全球第一例。

　　“空投广告”辨真伪

　　和这些带“颜色”的短信息相比，手机族们接触得更多的是“空投”而来的商业广告。一位任小姐反映，她曾两次收到同一公司发来的广告。记者在她的手机上看到，这个“深圳某集团”声称“最近到了一批手机、轿车、砂糖等商品，品质一流，欢迎来电联系”，留下的联系方式是一个手机号码。

　　到底这样的“信骚扰”卖的是什么药？记者按照手机显示的来电号码打出去，发现电信公司自动回答“这是外地电话，请加拨零”。拨通电话，果然是手机中所说的“陈先生”接的，他说话带有浓重的南方口音。记者一问，发现他现在待的地方既不是上海，也不是广告中所说的“深圳”，居然是“厦门”。而这位陈先生对记者的疑问反应十分迅速：“我们在厦门设分公司不是很正常吗？”

　　在记者的要求下，这位陈先生报出一串手机的价格，其中摩托罗拉多款手机价格都在千元左右，甚至一种带手写输入的也只需2000元，其价格之便宜真是“不听不知道，一听吓一跳”。这位陈先生一面向记者信誓旦旦其产品之可靠，一面表示如果需要量大，价格还可以商量。商品邮购过来后，如有问题在3个月内可以退货，其售后服务之“到位”不少大商店也难以媲美。只是，当记者拐弯抹角问其如何得到顾客手机号码时，这位陈先生显得不那么“爽快”，推说不是他部门负责的，“他不清楚”。

　　记者为此向一位业内人士请教，他透露，商业短信息广告的发送有两种可能性，一种是当地移动通信公司发布的公共信息，多以宣传移动电话、IP卡等业务为内容，他们拥有知悉顾客电话号码的“先天优势”。而另一种可能性则是企业直接“漫天撒网”，因为11位数的手机号码前几位固定而又有规律，后几位是用户序号，只要知道一个号码就可像数数一样推出其他的号码。同时部分网站也提供这种“群呼”的业务或出售类似软件。但外省市已经出现不少以销售进口手机、轿车等为名的诈骗或抢劫案。同时，上海市消费者协会秘书长赵皎黎也提醒消费者，对于这种“空投”的商品，消费者还是应该增强自我保护意识。因为尽管通过短信息发送广告是一种新渠道，但现在缺乏有效的控制机制。

　　应该添个“紧箍咒”

　　既然短信息这个“小囡”还有许多“不懂事”的地方，那就应该加强管理，为“短信息”添个“紧箍咒”。记者请教了一位电信公司的工程师，他表示，现在通过技术手段管理手机短信息比较难。因为目前手机短信息的发送方式主要有三种，一种是手机间对点发送，一种是通过网站发送，还有一种则是通过软件发送。少数网站为牟利，或向企业出售“移动发送模块”软件，或允许用户任意发送短信息内容，使用户的手机成了广告或污言秽语的“跑马场”。如用户觉得“信骚扰”确实影响到自己的正常生活，可以向公安部门报案。

　　就在今年5月14日，美国无线广告业界团体发布了首例通过短信息发送广告信息的标准。而在今年3月底，菲律宾政府也与移动电话公司达成协议，控制可能危及人民生活和国家安全的手机短信息。目前，我国有关短信息的专门性的法律法规尚未出台，这增加了处罚的操作难度。

　　（后记：就在即将结束本文时，一位同事又收到一自称福建石狮某集团的短信息，上面说“现有海关罚没全新原装进口轿车、手机、笔记本电脑等商品出售”。电视、报纸上的广告消费者可以选择扭头不看，可是对这种“信骚扰”，我们难道可以放任自流？）

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