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日报编辑同志：
我叫韩勇，前几天来京找亲戚，由于人生地不熟，在三元桥站坐403路公共汽车后迷路了。于是我向车上的售票员———杨晓佳（是后来才知道她的名字）打听。当时杨小姐也不知道“宅急送”在哪儿，我说我只知道电话，不知道地址。她看着我焦急的样子说：“你先随我到环铁总站，到站我就下班了，我再帮你联系，行吗？”听了杨小姐的话，我当时很感动。到了总站后，杨小姐同我的亲戚取得了联系，得知“宅急送”就在环铁附近。问清了地址后，杨小姐说：“我现在下班了，你人生地不熟，还是我带你去吧。”在杨小姐的帮助下我很顺利地找到了亲戚。第一次来北京就遇到这么好的北京人，感谢北京、感谢北京公交企业培养出了这么好的售票员。外地乘客 韩勇
日报编辑同志：
我是北京佳拍乐商贸有限公司职员和翔，6月1日晚，我乘出租车回家，下车时只顾拿自己的手袋，却忘记了公司经理交给我的一个装有许多重要资料的公文袋。等我发现后，出租车早已没了影踪。在北京公交分局同志的帮助下，晚上10时30分左右，农林出租汽车公司的黄经理找到了我，并亲自将我丢失的公文袋还给我，我感动不已。
据黄经理说，我下车不久，司机刘英波发现车上有一公文袋，回忆可能是我所丢，在我下车的地方等了好长时间，不见我出来，立即向公司做了汇报，当得知我正在焦急地寻找失物时，他就立即从西集的家中赶到公司。黄经理接过失物后又连夜赶到公交分局把公文袋送到我的手中。今请借贵报一角，代我向农林出租车公司的出租车司机，向公交分局的民警们，表示我的感激之情。北京佳拍乐商贸有限公司 和翔
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