老李的手机卡没有使用，却发生通话费500多元；手机号码销户后，仍发生44条通话记录。6月1日，在南宁市工商局12315指挥中心的调解下，老李获得519.03元的话费退款。

　　据老李说，今年2月8日至5月6日，它的手机卡一直没有使用。但是3月21日～4月20日，竟然发生300多元的通话费，话费单显示的349条主叫全部为南宁本地网的，而且全部号码老李均不认识。期间他一直在桂林，手机卡也在桂林。4月21日～5月23日，老李只打过8次电话，话费单显示每次多为几角钱，可移动公司却收了275元的话费。5月23日，老李到该通讯公司销号，但是24、25日仍发生通话记录44条，共34元。5月26日，老李向12315提起申诉。

　　12315执法人员马上对此事进行处理。据该公司有关人员解释，这是因为某个环节出现了问题，造成话费误计，现在已经把错误更正了。最后，老李获得519.03元的话费退款。 蒙跃波

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