昨日下午3时30分,从玉林来柳州做不锈钢生意的张先生向本报柳州热线电话投诉:他的两个堂弟要乘火车到武昌,需在柳州中转。当他带领两个堂弟到火车站对面小巷的某个体旅社入住时,旅社说好每间双人房每天20元。当他们递上100元钞票开房时,旅社又改口说房价每天要40元。张先生要求退房时却被拒绝,理由是“踩脏了地板要清洁……”旅社的人还声称:“不怕你去告,就是喊12315、110来都没有用。”
本报值班记者在了解情况后迅速作出判断:该个体旅社的行为已超越了正常的消费纠纷,涉嫌敲诈外地来柳客人。记者立即吩咐张先生拨打110报警,并将最后处理情况反馈回本报。
谁知不到2分钟时间,本报热线电话再次响起,听筒传来张先生开怀的声音:“刚才我在外面跟你们打电话后进到旅社,说要打110报警,他们一听脸色都变了,马上乖乖地将100元退还……非常感谢你们!”
在这里给来柳的外地人提个醒:当你的合法权益遭到侵害时,不要因为自己是外地人而不敢挺直腰杆面对“地头蛇”,如果对方实在霸道不讲道理,不妨借助柳州市热情为民的110民警来替你主持公道。(本报记者 陈刚)
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