产品细分使主题旅游纷纷出笼

　　以前的旅行社只要抓住一年中的几个出游高峰，就可以把日子过得滋滋润润，因此，他们对旅游产品和市场的细分从未加以考虑，那时市场上出售的产品，几乎全是千篇一律的既无优势又无特色的传统线路。然而，随着消费者的不断成熟、旅行社竞争的加剧以及境外旅社对中国市场的觊觎和加入WTO以后旅游市场的必然开放，使得今年的情况发生了微妙的变化：旅行社开始根据自己的实力和对市场的把握来设计打造属于自己的拳头产品参与市场竞争。因此，今年旅游产品大路货逐渐减少，特色产品不断增加，市场上出现了百花齐放的局面：既有地摊上的大路货，也有百货商场的中档产品，还有精品店里的高档产品，即或同一目的地，旅行社也会为游客设计组合出多种行程，让消费者根据自己的经济能力、兴趣爱好和旅游时间的长短来选择适合自己的旅游产品。细分化的产品和市场使得今年大量的主题旅游和大批的专卖店纷纷出笼。

　　旅行社争相打造主题旅游

　　在旅游行业的竞争由单纯的价格战转入品质和特色的比拼阶段后，旅行社变得成熟起来，他们开始纷纷寻找新的卖点，打造具有针对性的主题旅游来抢占市场。目前，旅行社推出的主题旅游大致有两大类别，一是同一目的地不同行程的系列旅游，二是具针对性如探险、休闲、夏令营等个性化、专业化的主题旅游。

　　今年第一家针对一个主要目的地大规模出售系列旅游的旅行社，恐怕是首开我市包机旅游先河的重庆春秋旅行社。春秋4月包机海南后，一下子向游客抛出了7个有关海南的旅游线路；随后跟进的重庆招商国旅、铁旅、亨大在张家界包机航线上，也为游客设计出了4日游、5日游和“自游人”等产品；雪域高原西藏是众多游客向往的旅游胜地，在它的黄金旅游季节到来之际，重庆九州旅行社为此而特意为进藏的朋友准备了6种行程。时间上，既有短平快的4日游，也有8天的休闲游，同时还有10天的自驾车游。价格上，有3000多的经济型，也有8000多的豪华游；北海——越南也是山城游客十分喜欢的旅游线路。但以前受交通的制约（重庆直飞北海的航班较少），游客要在南宁转车才能够到达北海，今年5月，西航增加了直飞北海的航班，北海南国旅行社也包租了豪华游艇每日往返于北海、越南。重庆中旅看准商机，为此设计出了4条有关北海、越南的线路，既有2000元左右的北海——南宁5日游，也有价格3000多元的双艇往返北海－下龙－河内－海防海上豪华5日游。

　　在专业化的主题旅游方面，今年最先出笼的是重庆金卡旅行社推出的云南专卖店——杜鹃花之旅。5月的云南是花的海洋，杜鹃的世界，为让广大山城游客欣赏到这一年一度的旷世美景，金卡旅行社为此专门设计出了4条观赏杜鹃花的旅游线路；在生态旅游日渐兴起的今天，绿色之旅也越来越受到广大游客的推崇，重庆三峡森林旅行社瞄准这一市场潜力，常年推出主题为“森林之旅”的系列生态旅游产品。今年是建党80周年，也是红军长征胜利65周年。西柏坡、韶山、井冈山、广安等地是记载着革命先烈数十年风雨历程的革命老区、红色根据地、伟人故乡等地因此而格外引人注目。因此，不少业界人士预测：红色之旅将是今夏旅游市场的一大卖点。对市场敏感的旅行社当然不会放过这一商机，暑期还未到来，旅行社就已把一些红色之旅的线路抛向市场出售。

　　主题旅游具有较强的竞争力

　　在旅游行业的竞争进入新阶段后，除各家拥有大同小异的产品外，旅行社必须努力开发有特色的针对不同目标市场的新产品，哪怕它的受众只是人群中的一小部分。也许在前期开拓市场时会投入大量的人力物力，也许成功之后别人会跟进，摘桃子，但毕竟是由你来占据了这个市场先机，“先行一步”会在消费者那里树立起自己的品牌形象。

　　产品细分后，旅行社经营的业务分工也会越来越细，将来各种各样专业的旅行社也会越来越多。一个旅行社经营一个或几个主题旅游特种产品，这个主题旅游特种产品经营下来，所对应的市场面看起来不大，但是因为只针对一个或几个专门的市场，所以在这个市场有一定的优势，具有较强的竞争力。

　　主题旅游打动游客心

　　在产品还未细分，主题旅游还未出笼之前，市场上所销售的线路几乎全是同一个面孔，消费者根本没有选择的余地。带有个性化的主题旅游出现后，游客有了更为广阔的选择空间，出游更加方便。不论是系列化的主题旅游还是专业化的主题旅游，消费者根据自己的具体情况，如经济实力、旅游时间、个人爱好等总能选到一款适合自己让自己满意的产品。一位想到西藏旅游的朋友在看完九州旅行社提供给她的6种旅行方案后，唏嘘不已。她说，没想到旅行社会为游客想得那么周到，设计了如此多的行程让消费者参考。

　　可以说，如今只要有游客参与的活动，旅行社都会为其量身制作一条最佳的线路，来满足不同人群的不同需求，因为随着旅行社、游客的不断成熟，个性化、专业化、系列化的主题旅游将渐渐成为整个市场的主打产品。(记者 程玉兰)

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