本报深圳讯 10日,一个无聊男子恶意骚扰深圳市120急救中心,从上午8时到下午2时,他用手机连续拨打骚扰电话197次,严重干扰急救中心的正常工作。
10日上午8时30分,一个男子拨打120急救电话,接线小姐立即热情询问是不是需要医疗救助。谁料,这个男子操着粤语懒洋洋地说自己没什么事,只是打电话玩玩。工作人员礼貌而严肃地告诉该男子,这是医疗急救电话,不是聊天热线。
几分钟后,该男子又拨打“120”,这次却说是想听听接线小姐说话。接下来,这个男子开始无休止地拨打“120”,重复数次后,工作人员拒接了这个骚扰电话。通过来电显示反映,这个手机号码为13670259947。但是,这个无聊男子非常有“耐心”,据电脑统计他用同一个手机连续骚扰120急救热线197次,从上午8时一直持续到下午2时。工作人员反拨电话,却发现这个号码已过期停机。
经过多方查询,工作人员得知该无聊男子使用的是一个“神州行”储值卡的手机号码,并且话费已用完,普通的通话功能被限制,但是还能拨打免费的紧急呼叫电话,如“110”、“120”、“119”等报警求救号码。由于“神州行”储值卡手机号码一般是实行不记名的方式放号,所以没有用户资料,无法查到这个恶意骚扰男子。
骚扰电话问题一直困扰着深圳市120急救中心,或多或少地干扰了正常工作。中心主任周强称:骚扰电话已经占急救中心每天通话量的10%以上,甚至还有一些报假警的让医护人员空跑数趟的,这些骚扰电话多半是色情或是恶意辱骂的。曾经有一个公司的女职员和老板关系不和,一个月内连续打了好几次“120”,匿名谎称其老板在家中心脏病突发,急救医生抬着担架好几次气喘吁吁跑上18楼的公司老板家时,才发觉上了当。后来,这个女职员被查出来,仅处以教育批评。(蒋世科)
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