本月25日之前,上海国美电器的9家商场里,星际通等手机销售专柜将全部撤离,因为“国美自己要卖手机了”。昨日,记者从上海国美获悉,如同卖家电,国美卖手机将采用同样的招术:低价。不少业内人士由此担心:国美来了,沪上手机销售价格将要发生“地震”。
因上海国美卖手机而担心手机价格战已是箭在弦上实属正常。
因为国美曾在上海挑起的彩电、空调价格“大跳水”仍历历在目,而国美北京总部更是有“手机半年内不要利润”的说法。但上海国美方面称,和北京不同,上海国美并不急于在短时间内抢占市场份额,或者说,上海国美要的是能带来利润的市场份额。手机销售对于国美来说,是个新业务,由于手机的价格目前比较透明,加之上海国美采用的是价格蓝标签(不二价,不可以浮动),所以,上海国美其实很难做到手机定价是“全上海滩最低价”。
润迅概念、星际通等手机连锁销售商,都在密切关注上海国美的举动,他们一致认为,国美卖手机将会对沪上手机价格产生震动。不过润迅概念的负责人告诉记者,消费者选购手机时,价格不是唯一考虑的因素,售后服务同样至关重要。星际通售后服务体系通过了ISO9002国际认证,润迅则承诺“人为造成损坏的手机,也可以免费保修一年”等,这些售后服务招牌都为日趋理性的消费者所看中。在国美的价格“打压”下,各大手机销售商可以通过各具特色的售后服务来吸引消费者。(作者:徐斌忠)
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