2000年末，一个带有异国情调的“发泄酒吧”落户沈阳。一时间，许多慕名而来的消费者争先到酒吧开洋荤，酒吧的生意也火得灼人。然而，时隔几个月的时间，记者再次采访这个酒吧时却发现，发泄酒吧停业了。不但如此，沈城其他一些情感服务业也纷纷下马。人们不禁要问，情感服务业作为国内的新兴消费模式，为何刚刚诞生不久即告夭折呢？记者为此做了深入采访。

　　发泄酒吧的大门上了锁头

　　6月20日上午，记者乘车来到发泄酒吧时看到，酒吧的门前已没有了往日车水马龙的热闹景象，只有紧锁的大门在静静地告诉人们这样一个信息——发泄酒吧已成为昨天的故事。记者透过玻璃门往里面看了看：地上散放着几张报纸。5分钟后，等待记者的高先生打开房门，记者得以清楚地了解酒吧从有到无的一切。

　　消费者有接受情感服务的需求

　　高先生告诉记者，之所以开设发泄酒吧，就是想在情感服务业相对滞后的东北做第一个吃螃蟹的人，以此带动整个情感服务业的发展。在开业之初，发泄酒吧确实起到了较好的效果。特别是通过各种媒体的广告宣传之后，发泄酒吧在沈城曾名噪一时，慕名而来的发泄者络绎不绝。短短两个月的时间，发泄酒吧共提供发泄服务100多场次，数百人在发泄酒吧得到了心理、精神上的释放。

　　据高先生讲，来酒吧的发泄者年龄多在40岁左右，男女顾客的数量各占一半。大多数来此消费的人在初进酒吧的时候，表情都很异样，明显看出是有心事。其中，一位女消费者给他留下的印象最为深刻。那是在发泄酒吧成立后不久，这名女消费者来到酒吧里，不一会儿，发泄酒吧里传出震耳欲聋的叮咣声，间伴着这位女消费者歇斯底里的怒吼声、喊叫声。5分钟后，这位女消费者汗流满面地走出发泄间，一脸的释然。女消费者告诉服务员，她是一家工厂的会计，在单位工作压力很大，早就想出来发泄一下心中的郁闷，只是苦于没有地方去。经过此番折腾，心里亮堂多了。是不是所有的人都像这位女士一样欣然接受新鲜事物呢？高先生说，情况并没有预想的那样乐观，一些消费者主观上虽有接受情感服务的需要，但不知为什么却犹抱琵琶。

　　我们为什么经营不好发泄酒吧

　　高先生给记者算了一笔账，作为一种文化、精神消费，发泄酒吧的收费标准并不算高，一场下来只收200元左右。而一场发泄服务投入的成本至少在250元左右。用商家的标准来衡量，发泄酒吧在成立之初干的就是赔本的买卖。高先生说，作为沈阳第一家发泄酒吧，经营者起初想借助发泄酒吧这一全新的消费带动整个情感服务业的发展，并在此基础上实现经济利益。高先生说，发泄酒吧从开业之初就投入了不小的财力，以后又陆续投入了一些。据不完全统计，发泄酒吧在两个月的营业期内合计投入近10万余元，但尽管如此，却很少有顾客领情，来者仍然是寥寥数人。最后，经营者不但没有挣着钱，甚至连本都没保住，赔得一塌糊涂。2001年1月中旬，发泄酒吧带给人们的新奇感已渐渐淡化，经营者此时发现，发泄酒吧远远没有带来预期的效果。

　　高先生说，消费者的层次过于单一，多数为40岁左右的中年人，其他年龄段的人很少光顾，一定程度上限制了发泄酒吧的发展；国内消费者对发泄酒吧的好奇感远远大于切身感受。一旦弄清楚是怎么回事，很少有人去亲自体验，这使得发泄酒吧有一种曲高和寡的感觉。

　　国内的发泄酒吧在经营理念上与国外同行的差距很大，不能不说是导致沈阳发泄酒吧夭折的另一个原因。

　　情感服务业为何屡屡夭折

　　记者采访获悉，不但是发泄酒吧诞生不久即告夭折，国内其他许多情感服务业如道歉公司等多以赔本、关门而告终。为什么情感服务业在国内难以生存、发展。记者采访了经济界及心理学界的有关专家。

　　辽宁金融职工大学李厚俭副教授，多年从事经济学教学工作。他从经济学的角度深入剖析了发泄酒吧夭折的原因。李老师认为，情感服务业是一种新生事物。其中有许多来源于国外。例如发泄酒吧，原本就是在国外土生土长的，他与西方人的生活方式、生活节奏相吻合，才有了广阔的生存空间。而国内外在生活方式、生活节奏方面存在的明显差异，一定程度上限制了情感服务业在中国的生存、发展；情感服务业作为一种高层次的消费，与消费者经济收入密不可分。而目前情感服务业的收费标准参差不齐，在此前提下，尽管有的消费者主观上有寻求情感消费的愿望，但甩手就是几十元甚至数百元的无形消费最终还是让他们望而却步。

　　中国医科大学心理学系的彭老师指出，从心理学角度分析，情感服务业属于精神消费范畴。

　　自古以来，人们将“含而不发”视为一种高境界的表现。每每遇到烦心事时，多采取“自己的梦自己圆”的方法化解。而情感服务业却是对一个陌生人吐露自己的心中的秘密，这恰恰与中国传统的排忧解难方法相悖，是在短时间内难以被接受的。

　　彭老师说，长期的精神压抑往往会导致生理上的变化，即心理学中所说的心理问题症状躯体化。然而，尽管如此，很多到心理门诊来咨询的人对“花钱找医生聊天”很是不解，这说明，人们对精神方面的重视程度远远落后于对生理方面的关心程度，在某些人的头脑中甚至鲜有精神疾病的概念。由此看来，让这些人花钱走进情感服务业，是有一定难度的。

　　综合以上原因，情感服务业在国内屡屡夭折，也就不足为怪了。本报记者丛焕宇

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