用户家中的自来水表只走了16个字，却收到一张用水100吨，需交费160元的收费通知，委屈的用户求助于晚报热线。

　　“就因我们家孩子没给他开门，查表员就胡乱写用水量。”前天下午当记者接到电话赶到位于西城区爱民里某居民楼的吴女士家中时，吴女士拿着那张水费收据还在生气呢！原来，6月22日查表员来收水费时，只有吴女士10岁的儿子一人在家，小男孩发现门外站着一陌生人就没敢声张，更没敢给开门。晚上吴女士下班回来一眼就看见门缝里塞着那张水费收据。

　　据吴女士介绍，她反复拨打收据上留下的电话，好容易找到了那位查表员，谁知他说了这么一句：“谁让你家不给开门，就给开100个字。”

　　记者随后电话询问北京市自来水集团公司供水营销公司。入户收费班一位姓刘的班长解释道：“查表员入户收费要求见表率在80％以上，若用户锁门见不着水表时，可依据该用户上个月或去年同期的用水量暂开一个数，下次收费时多退少补。可能查表员以为是用户故意不开门而造成的误会。不过，无论如何，开100个字还是太多了，我们马上带人登门道歉。”

　　记者还未离开吴女士家，门铃突然响起，刘班长带着查表员亲自来向吴女士道歉，并将改正后的水费收据交到吴女士手中。

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