步入盛夏，昆明的天气越来越热，气温越来越高，许多市民和广大游泳爱好者都纷纷步入游泳池或来到天然游泳场所，到水中一解酷暑，寻求清凉。不过，常言道“水火无情”，在您下水之前一定要考虑好安全问题，自己的身体是否有不适、下水之前是否喝过酒、对水域的情况是否了解、有没有安全防范措施，这些问题就应当提前考虑和预防，才能避免不幸的事件发生，给自己和家人造成伤害。然而，由于许多人对游泳的安全性认识不够，事前考虑不周，一旦发生事故，追悔莫及。悲剧的发生 今年5月4日，在澄江县抚仙湖就发生了一起游泳者溺水不幸死亡的事故，死者代某系昆明市某单位的职工。5月4日下午4时许，代某因为参加小学同学聚会，和其他14名同学一道，由昆明乘车来到澄江县抚仙湖畔，一行17人下榻于某度假村，并缴纳了一天的住宿费。次日上午11时40分，他们按规定退了房。午餐时，由于大家多年难得聚会一次，心里非常高兴，因此喝下了两瓶糯谷醇烈性白酒。午餐后，聚会的同学经商量决定到湖里游游泳，然后便驱车返回昆明。2时30分他们集体来到一公园区内游玩，代某因饮酒稍微过量，一开始并没有去游泳，事后才独自一人下水的。由于当天天气变化、风浪大，代某下水不久即被风浪打沉，溺水事件发生后，虽然现场的游客和度假村的员工及时下水进行抢救，终因风浪大、水浑、水下能见度低，未能及时发现代某并将其救上岸来。

　　得知有游客溺水，度假村的有关领导及时赶到现场，组织员工和当地村民进行打捞，并于当晚将代某的尸体打捞上来。事后，度假村还垫付了8000多元钱为死者处理后事。一审当庭宣判

　　代某上有年迈的父母，下有一名8岁的儿子，而他则是这个家庭的主要经济支柱，代某的死给这个家庭带来了不幸。而代某的同学和家人则认为由于度假村没有在公共游泳场所设置专门的救生人员和必需的救护设施，导致游客发生游泳溺水事件后不能及时实施救护，是导致代某死亡的主要原因，于是代某的同学和家人一纸诉状将度假村告上法庭。要求被告赔偿赡养费、精神赔偿费等16万多元。

　　6月21日，澄江县法院对此案进行了公开审理，由于此案件极具代表性，引起了当地旅游部门和多家从事相同经营服务活动的有关单位的重视，有许多人前来参加旁听。在法庭调查过程中，原被告双方的诉讼代理人进行了当庭举证，原告方认为他们是根据度假村提供的“五一大酬宾”宣传单来到度假村度假的，而游泳则被度假村作为一条龙服务中的一项内容向游客提供，因此度假村就应当对参加游泳的游客的安全问题负责；另外，虽然游泳场所是一个公开的露天场所，但由于度假村未在该处提供相应的安全防范措施，而且在游客发生溺水事件后度假村的员工姗姗来迟，未能及时实施救护，是造成被害人死亡的直接原因。而被告方的诉讼代理人则称，代某游泳溺水的公园是不收门票也不收游泳票，对社会公开开放、任何人均可自由出入的社会公益性休闲场所，当地工商行政部门颁发给被告的营业执照上也并没有游泳的经营项目，但为了游泳者的安全着想，度假村还是在现场设置了救生艇、救生人员、安全警示牌、安全警戒线。而在游客发生溺水险情后，度假村采取了果断措施进行施救，在现场有三四名救护人员在极短的时间内即下水救人，终因各种不能克服的客观原因，造成溺水者不可避免地身亡了。同时被告方的诉讼代理人强调，在代某死亡前，他与度假村的服务合同的权利义务已经终止，故被告对其死亡依法不承担民事责任。本案中，代某发生溺水事件时，他与度假村的服务合同关系已经终止，并办理了退房手续，按照宾馆、饭店的行业规定，即《合同法》中所称的交易习惯，服务行业均以中午12时作为旅客与服务单位双方权利义务起止时间的分界线，我国《合同法》认可交易习惯，而交易习惯一经法律认可，便具有法律约束力，受法律保护。代某与度假村的权利义务关系起始于5月4日办理入住手续时，终止于行业交易习惯规定的次日5月5日中午12时，而代某的死亡则发生在双方服务合同权利义务已经终止之后的下午2时30分，依照法律规定，被告对其死亡的后果不承担民事责任。相反，代某酒后游泳才是造成其死亡的直接原因。

　　经过法庭辩论后，审判长提出法庭调解被双方拒绝，合议庭有关人员经过一个多小时的合议后对本案进行了当庭宣判：死者代某与被告度假村的服务关系在其办理退房手续时已经结束，因此双方的权利义务已经终止，故被告对其死亡依法不承担民事责任，原告所要求的赔偿金额法庭不予支持；但是由于代某在办理完退房手续之后，仍在度假村的服务范围内活动，在此期间被告应当对代某的人身安全负责，法庭判决被告方除了已经向原告支付的8949元人民币外，再一次性赔偿给死者家属16568.4元人民币。本案的诉讼费5367元，由原告承担3756余元，被告方承担1610.1元；被告方提出的反诉请求法庭不予支持。

　　庭审结束后，双方的诉讼代理人都发表了各自的看法，原告方的诉讼代理人认为：法庭判决被告方作出经济赔偿是正确的。而被告方的诉讼代理人肖树龙律师则认为：法庭判决还是公正的。

　　一审判决后，原、被告双方都表示不再上诉。本案焦点

　　通过法庭审理我们可以看出，本案争议的焦点问题是：死者代某与度假村的服务合同关系始于什么时间终于什么时候；发生意外事件后，度假村是否有专业人员和专业设施进行救护；代某下水后身体是否有不适，饮酒是否是造成其死亡的主要原因。

　　可以看出双方服务合同终止的时间是被告度假村对代某的死亡有没有责任的关键问题，法律规定经营者对“消费者在购买、使用商品和接受服务时，享受人身财产安全不受损害的权利”承担义务。但经营者不是任何时候都对消费者的人身财产安全承担责任。本案中，自代某及其同学一起向度假村办理一天的入住手续时起，他们之间便建立了服务与接受服务的合同关系，服务期限为一天。在这段时间内，代某与其同学是接受服务者即消费者，度假村则是为他们服务的服务者。现在的问题是这一天的起止日期如何界定，对于服务合同的起算时间双方没有争议，那么一天的服务合同应当于何时终止呢？按照服务行业的交易习惯，无论国内还是国外，其交易习惯均以中午12时作为旅客与服务单位双方权利义务起止时间的分界线。我国《合同法》第60条、61条对交易习惯作了明确的规定：“合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定。”就本案来说，根据服务行业的交易习惯，代某与度假村双方的权利与义务始于5月4日办理入住手续时起，终于行业交易习惯规定的5月5日中午12时。在此期间代某作为被告的消费者，被告依法负有保障其人身、财产安全的义务，凡发生人身、财产不安全的事故，除依法可以免责的外，被告均应承担民事责任。超过5月5日午12时，双方的权利义务即告终止，代不再是被告的消费者，被告也不再是他的服务对象。案后的思考

　　虽然导致代某的死亡有许多客观和主观的原因，但不论造成他死亡的主要因素是什么，毕竟人死不能复生，年迈的老人失去了儿子，年幼的孩子没有了父亲。本案虽然一审结束了，但案后却留给大家许多思考，如果代某一行人是在午餐前游的泳、如果午餐时大家少喝一点酒、如果代某独自一人下水时旁边的人制止他一下、或者他下水后旁边有人关照一点也许悲剧就不会发生。

　　据了解，澄江县抚仙湖水面面积为212平方公里，储水量达98亿立方米，抚仙湖的平均水深为87米，最深的地方可达155至157米，虽然抚仙湖很深，湖底情况复杂，但由于这里湖水清澈、环境优美，每年都吸引了大量的游客来此游玩，特别是夏季，各地的游客都会来到这个天然水域的露天游泳场所消解暑热。因此游泳的安全问题更应该引起有关部门的重视，以免类似的事件再度发生。

　　据有关人员介绍，目前在抚仙湖沿岸，从事经营活动的服务性场所、度假村共有几十家，每年这里也都会发生几起游泳溺水身亡事件，这些不幸的人有的是当地人，有的则是游客。我们希望抚仙湖沿岸的这些经营场所在搞好服务经营的同时，还应当注重安全防范措施，让来到这里游玩的各地游客都能“开开心心地来，平平安安地走”。

　　日前，记者从云南省有关部门了解到，根据国家体委的有关规定，我省已经制定了《天然水域游泳场所管理办法》，并已上报有关部门审批。

　　常言道“安全第一”，人的安全最重要，因此无论是有关职能部门，还是服务场所，或者是游客本人都应当以安全为重，这样才能避免不该发生的事件再度发生。 乔春蓉（春城晚报）

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