本报讯／实习记者鲁涵智记者赵晶 连续的高温为上海的老牌用水热线“小郭热线”带来了一些新问题。由于自来水公司和房产商以及物业公司的合作关系没有得到标准化的管理，让许多居民今夏用水出现了“水问题”而又找不到负责人的困惑。

　　据悉，由于自来水公司所维修的范围主要是用户水表及路面和街区管道，其余包括居民家中的所有内部水管均为小区物业公司负责。市民反映的自来水公司在解决用水问题时存在责任不清的状况，其实和我们现行的房产施工规定有着千丝万缕的关系。一旦房产商使用了不合标准的用水管道，或者物业公司维修不到位，都将为居民用水带来很大的麻烦。“小郭热线”建议广大居民，如果出现紧急的用水问题，应先就近找物业公司，这样可以节省很多时间。当然，如果碰到物业公司无法解决的问题，市南自来水公司24小时准备的应急队伍也会及时出发。

　　今年从出梅到现在，仅市南自来水公司就已接到了求助电话共3570次，在记者采访期间，“小郭热线”的电话铃声此起彼伏，约摸估计也有了五、六十只电话。

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