本报讯：时下，到超市购物已成为老百姓生活中的常事。这不仅因为连锁超市大多办到了家门口，出脚方便；更因为 超市那种整洁优雅的氛围，让顾客选购时从容不迫。可是记者最近听到好几件发生在国庆期间的小事，令人不得不大摇其头。 一位吃了亏的消费者说，现在对超市的商品“有了一种不信任感”。

　　9月29日晚，钟先生吃了晚饭去观夜景，信步来到一家超市，买了一只果篮，订了一只蛋糕，准备让女儿带给 乡下的亲戚。谁知女儿从乡下探亲回来责怪他买了一只烂果篮。原来10月1日当钟先生的女儿打开果篮请亲戚品尝时，一下 子呆住了，一篮水果除篮底几只苹果完好外，其余全都腐烂掉了。钟先生找到该超市，营业员解释道：“因为天热，一天都放 不起的。”然而，据其他超市水果柜的营业员介绍，新鲜水果即使在高温季节放上几天也不成问题，只有不新鲜的水果才会连 一天也放不起。

　　国庆期间，陈女士在某超市看中一只精美别致的陶罐，买回家后洗洗干净准备放东西，忽然发现陶罐的内壁裂了 一条缝，当下便将此陶罐拿到这家超市去调换。门口一位保卫模样的人说：“超市的商品是不能调换的。”陈女士再三说明， 刚才在店里光顾了挑花色，却忘了看质量。如果超市的货物不能调换，那它起码要保证

　　质量完好。后来好不容易找到超市一位负责人，才算解决了问题。

　　林老师放假在家里，有朋友来作客，便到附近的超市买来一些猕猴桃。谁知大家高高兴兴品尝时，却发现不少猕 猴桃贴的商标下面是一个个烂洞。这些商标不知是原先进货时就有的呢，还是商家后来为了以次充好贴上去的？反正让人吃了 扫兴。

　　生活中碰到的一些具体事情，往往会使顾客对某一商家失掉信任感；而商家有时为了眼前的利益，做出一些有损 消费者利益的事，无形之中可能失掉一大批消费群。希望无锡的超市一如既往给顾客以最好的质量，最好的服务，最好的环境 。（叶子）