10月16日下午，本报编辑部接到读者赵先生电话，称他们中午在南京路一快餐店就餐时，该店给上的小饼变质， 与店方协商解决时，店方竟出言不逊。

　　记者立即赶到该快餐店，在餐桌上记者看到，的确有两个小饼已经变质，其中一个已经长了绿色霉点。据在该店 等候的赵先生说，今天他与家人一起来此就餐，用餐时发现小饼变质，但孩子已经吃了两个，他们与店方交涉，领班小姐要送 给孩子一罐饮料作为补偿，被赵先生拒绝，要求找领导解决，服务员小姐说领导不在。后来过来一位女士，赵先生问她是否是 经理，她说只是一个打工的，就走开了，一旁的小姐悄悄告诉他们：“这就是饭店于经理。”后来又来了一位男士，赵先生说 一定要见经理，这位男士说他就是经理。在处理过程中，双方发生口角，这位“经理”出言不逊：“你们在青岛有多大势力？ 到底是来吃饭还是来找事？”

　　听到这位“经理”竟说出这种话，在场的青啤公司的王先生路见不平，十分气愤，当记者闻讯赶到时，他说：“ 我们的小饼一共换了3次，才换上好的来，本来不想再计较了，但饭店的态度如此恶劣，我们也要讨个说法！”

　　记者问一位小姐，饭店将如何处理此事时，这位小姐说：“我们已经处理了，如果没处理，他们就不会结账，结 了账就意味着他们已经认同了。”