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晨报讯:昨天上午,合肥市35家出租汽车公司举行了出租汽车行业“优质服务经验交流会”,并通过了《合肥市出 租汽车行业自律宣言》。 据悉,为全面贯彻落实合肥市政府1996年第50号和第51号令,进一步推动全市出租车公司健康、有序地发展 ,规范行业管理,优质服务,合理收费,平安、东方、新亚、星月等出租汽车公司的代表对如何做好出租车优质服务作了经验 交流。会上由35家出租汽车公司倡导的“自律宣言”得到与会代表的一致认可。 “自律宣言”要求:一、健全各项制度,严格管理,教育好驾驶员文明经营,守法经营。按照市政运营处文件要求, 保证车容车貌整洁,做到不欺客、不宰客,保持出租车经营安定有序。二、改善软硬件,为驾驶员提供热情服务,做驾驶员的 贴心人,保证及时办理各种证照,处理好交通事故、商务纠纷及按时年审,为出租车驾驶员排忧解难。三、各公司合法经营, 保证不接受对方车辆到本公司落户,不向对方公司的驾驶员及车主有所承诺。 此外,与会代表还学习了合肥市工商局《关于对出租车挂靠经营者全面实施“一车一照”制度的通知》。 (本报记 者 张春林)
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