长安街上400部IC卡公用电话，投入使用3个月来无一毁伤。而在无人值守的IC卡公用电话和有人值守的 公用电话亭混建地区，IC卡电话的毁损率特别高。

　　长安街上，400部IC卡公用电话，投入使用3个月来，无一毁伤。原来准备替换用的100余部备用话机将 用于其他地区的公用电话扩建工程。与此形成鲜明对比的则是与长安街相距不远的北京站站前街广场，IC卡公用电话不过十 几部，一个月之内居然坏了20余次。

　　这是怎么回事？

　　某公司业务员，在北京站接到传呼，急忙跑进电话亭，抄起话筒--坏的。跑到另一个电话亭--也是坏的。李 先生只好用公用电话拨打北京的手机，结账时摊主一伸手--一分钟一块钱。近日，本报编辑部不断接到读者对公用电话的投 诉，内容大致有二--无人值守的IC卡电话坏的多，有人值守的摊主要价黑。

　　日前，记者从负责IC卡公用电话养护的北京市红帆誉翔公用电话有限公司运营维护部经理邹铃口中获悉：上述 两种都市怪现象之间竟然有一种很不文明的相关性。

　　邹铃坦言：今年3月红帆誉翔公用电话有限公司成立之前，各电话分局均有权批建有人值守的公用电话亭，缺乏 整体的规划和有力的管理。类似北京站站前街这样无人值守的IC卡公用电话和有人值守的公用电话亭混建地区，IC卡公用 电话的毁损率特别高。据群众反映：一些欺行霸市的公用电话摊主为了争夺客人，故意破坏IC卡公用电话。

　　邹铃告诉记者，长安街的IC卡公用电话之所以能够毫发无损，除了红帆公司派专人高频度巡视，很重要的一个 原因就是--这条街上几乎没有有人值守的公用电话亭。不在一个锅里捞食儿，一些人自然也就没了毁电话的动机。可以作为 佐证的事实是--该公司对王府井步行街附近的IC卡公用电话同样实行高频度巡视，但其报修率却高于长安街地区。两个地 区一个比较明显的环境区别在于王府井附近就属于混建区域。

　　难于惩办这些故意损毁IC卡公用电话者的原因是：没有人愿意站出来指证作案者到底是谁。IC卡公用电话坏 了，电话摊主自然牛了，乱收费的也就多了。北京市电话局处理的一个典型个案是--有人用公用电话往天津打了两分钟长途 ，居然被勒索了21元钱。

　　据邹铃介绍：限定某部电话只能打长途或传呼、不允许拨打手机电话，都是违规行为。特别需要提醒大家注意的 是，用公用电话拨打本地手机，收费标准与普通市话一致—--每3分钟0.3元。遇到摊主勒索，您可以拨打829182 91或82931711投诉。

　　投诉应该不难，处理的阻力想来也应该不大。如何才能使北京市的IC卡公用电话跳出这种建设与破坏的怪圈， 倒是有关部门应该优先考虑的问题。

　　本报记者程胜