花3000多元买了个手机，没几天就出了毛病，再到有关质检部门一鉴定，这部“新手机”居然被修过。这让 机主刘华义很生气。

　　刘华义说，这部摩托罗拉338C是他8月17日在正顺通商贸有限责任公司买的。使用了不久，手机出了问题 。先是通话没有铃声，跟着是接电话听不见对方的声音。为了弄清原因，他把手机拿到北京蜂星电讯维修中心检测，结果是手 机修过，缺一个屏蔽罩。他不放心，又拿到摩托罗拉电子有限公司北京分公司检测，其结果也是U500IC上的屏蔽罩没有 ，有维修痕迹。

　　拿着上述两种鉴定结果，刘华义去正顺通要求换机。可正顺通不同意，他又找到消协也没有达成协议。

　　就此，记者打电话找到了正顺通的沈经理，他说，作为经销商从进货到出货都有严格手续，他至少能保证刘先生 的手机从他这拿走时是“新”的。刘先生要换，只能是购机之日起7天之内，这在保修单上已写清楚。7天之后，出了问题他 只能修。此外，像刘先生说的情况，可能发生在进货之前，也可能在购机之后。他作为经销商管不着这一段，如果刘先生要找 ，只能去一级代理商那查个水落石出了。

　　对此，刘华义却有自己的看法，他说，退一步说，即便购机后手机出了问题需要修，他也会找“正顺通”，而且 ，据鉴定人员说屏蔽罩在机内，他这个不懂手机技术的人不可能去把它拿出来，它自己更不会钻出来。花3400元买了个残 次手机，心里觉得太冤枉了。

　　本报记者龙露