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一件价值一百多元的电动玩具,仅为一个小小的零件损坏,就成了“鸡肋”----留之无益,弃之可惜。日前,一 位年轻的母亲向本报询问省城有关专门维修儿童玩具的地点。 记者向省城各大商场咨询,结果非常遗憾:目前该市尚找不到这样的维修点。 乐普生儿童玩具楼层经理说,由于大商场玩具有质量保证,顾客在买产品时,营业员都详细向顾客说明产品的构造和 怎样使用,因此商品的保修率比较低。而且,近几年受一些大市场和个体玩具店的冲击,各大商场里玩具销售行情也不太景气 ,相关产业自然难以诞生。 有关人员说,如果是在正规商家购买的玩具,三包期内可找柜组维修,或是送回厂家修理。然而已是过来人的李女士 却大唱反调。她说,一般柜组都不愿接受玩具修理的活儿,其实她们也大多是“门外汉”,即使修了也只能暂时凑合;而带回 厂家维修,既旷日持久,又要无形中花上一笔。 孩子年幼的时候,李女士每年都要花几百元买玩具,迫于找不到玩具维修地点,只好自己干了起来。遇上零部件损坏 ,就去买便宜的玩具拆来换上。如果真是没办法,只好撒手扔在一边。结果母亲成了孩子心中的玩具维修专家。经过几年“积 累”,李女士的家中“设备”齐全,仅胶水胶布就有一大堆。 据业内人士分析,不少玩具的核心部分都是由易损易坏的塑料制品构成,只要能找到坚固耐用的替代品,办一个玩具 店应该有利可图的。但商场顾头不顾尾、厂家远水救不了近火,谁来为其撑起一片天? 本报记者 李军
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