昨天，白老太家因“空号”而两次阻断的电话奇迹般地第三次被接通，可一家人并未因此感到轻松。她的女婿金先生 对记者说：“不知怎么就通了，也不知什么时候还得断，这叫什么事呀？”

　　白老太独自居住在西四地区，女儿女婿为方便与老人联系，到西单电话局为她申请安装了一部电话。今年7月，电话 顺利装机，很快就可以通话了。全家人刚刚高兴了两个星期，有一天突然电话没人接了，金先生和妻子着了慌，以为老人出了 什么事，急急火火地赶过去查看---老人安然无恙。问她为何不接电话，老人莫名其妙地说：“电话没响呀？”金先生拿起 电话一听，果然什么动静也没有。他们找到电话局，对方说白老太家的电话号码是空号。金先生出示了缴费单据等证明材料， 电话局解释道：“可能是工人装完机没交回工作单，所以我们没把您的电话连入网内。等着吧，我们给您解决。”此后不久， 电话真的通了。12月17日，白老太家的电话又“犯病”了。金先生夫妇再次来到西单电话局，得到的答复还是空号。金先 生生气了：“空号怎么能连打4个月？”“那就是你没缴电话费。”金先生说：“我已缴了4个月电话费，全都有收据呀！” 电话局也解释不清，只是让他等待检查的结果。

　　12月21日，记者向电话局障碍台了解这件事，障碍台说得查一查原因，有了结果再答复。今天电话通了，大概这 就是他们的“答复”吧。不过这部电话的用户白老太对这样的答复可不满意：“电话接通了，什么说法也没有，那我这部电话 到底是不是空号呀？如果真是空号，电话局收了我们和别人一样多的初装费和电话费，是不是得给我们换一个连上网的号码？ 否则不定哪天又断了，凭什么我们老挨折腾？”

　　本报记者 杨威

资料：中国互联网权威管理机构CNNIC