日前，成都一公司股票交易系统“突然死亡”，在焦急和不安中等待的该系统用户直到1个小时零16分钟后才重新 收到信息。用户称，自己因此丧失了股票交易的机会，造成不可估量的损失，表示要向系统开发商讨个说法。

　　据陈先生说，当时他正在家中使用四川每日商情信息有限公司的股票系统，突然电脑屏幕上满是雪花，股票日成交线 由曲线变成了直线，之后，一切信息全无。当时，他正欲卖出几只股票，只能通过电话了解股票价格，不能看到股票交易的图 形和成交量，影响了他的决策，使他损失五六万元。

　　陈介绍，该公司的股票系统以前曾出现停机情况，但每次10多分钟便恢复，从未像此次停机长达1个多小时。他认 为造成此种现象的原因是该公司在城西的发射基站无工作人员值守，出问题后公司不能及时处理。此种做法对用户“极不负责 ”。

　　“每日商情”公司副总经理刘国全承认该股票系统城西发射基站出了故障，称故障原因待进一步查明，而公司在该基 站的确没有工作人员值守。他介绍，股票信息系统是股票交易的延续服务，股票交易的决定权在于证券商，用户可通过电话委 托券商交易，不会因此带来损失；同时此次停机纯属意外。公司与用户签约时声明，意外情况给用户带来的损失概不承担责任 。