中新社香港八月二十五日电　香港特区署理邮政署长蒋任宏今天表示，香港邮政一向致力提供优质服务，为达致该目 标，已为来年定下一套全新及要求更高的顾客服务承诺。

　　蒋任宏说，香港邮政目前已达到超越了一九九八／九九年度服务承诺中所定下的大部分目标。特别是超越了翌日 派递本地信件百分之九十八的目标，取得百分之九十八点八的佳绩。

　　根据一间顾问公司的调查显示，有百分之九十五以上的市民、商界人士及集邮人士对香港邮政的服务感到“满意 ”或“非常满意”。

　　香港邮政于去年推行各项以顾客为本的服务计划，为顾客使用邮递设施提供更多方便。这些计划包括在更多地铁 站装设邮箱、设置特快专递收件箱及大型信件邮箱、推行邮资标签售卖机服务计划以及在愉景湾新区开设邮局。

　　蒋任宏称，未来一年，香港邮政将继续扩展服务，以使顾客对更感满意，他们将于更多地区装设大型信件邮箱、 扩展互联网包裹追查查询及其他邮递服务。今年香港邮政提高承诺目标包括两个工作日内派递以港岛、九龙及新界主要工商地 区为目的地的本地及入囗包裹；邮政局柜台於十五分钟内完成调校私用邮资盖印机；七个工作日内派递海外订购邮品；及于七 个工作日内为市民开设集邮户囗等。