几天前，在无锡市中心一家大医院的门前，一名不久前患急病、 经这家医院抢救无效的小孩的家长，在此长时间纠缠不休，招来 许多群众围观，给该院带来消极影响。医务人员称：“少数病家 没有道理的软纠硬缠，妨碍了医院正常的医疗秩序。”

　　据了解，近几年无锡市区各大医院的医患纠纷逐年有增，医 患纠纷的产生是社会发展中不可避免的现象。医疗单位普遍认为， 各种医患纠纷有其特殊性和复杂性，可以通过双方协商、医疗鉴 定、有关部门调解或者求助法律解决，只要大家本着实事求是态 度，经过正常途径完全能够达到公正、合理地缓解各种医患纠纷 的目的。然而，有些病人或者家属在未能达到自己的医疗要求时， 就把怨气出在医生身上或怪罪医院。有一患者在一次车祸中腿脚 辗断，骨神经破坏，经过接合修复、钢板固定手术，医生保全了 他的腿脚，出院时医生叮嘱腿部少动，每月来院检查，但不见他 来过，几月后他到另一家医院复查，发现体内固定的钢板已断， 就一口咬定当初手术有问题，便到那家医院办公室砸桌、踢门、 吵闹会场。医疗鉴定却是“用力不当、过早负重”所致。该院为 其再次手术，患者认为手术费就不该出。

　　一位医务人员说：“现在给人看病左右为难，药费花高了有 意见、配药少了怪你不负责；有的自己迟看病、乱投医，误了病 还要斥骂医生不会治病。”今年年初，有位病人在一家区医院做 B超，是胆囊炎，后又去二院做B超，没见病状，照理令人高兴， 不料那人一定要医生退还30元B超费，无理地说什么“既然发现 不了病，就得退款”。医生们被他闹得无法工作。据二院医务科 反映，去年病人看好了病“拔脚就溜”或见病情恶化后拒付的医 疗、医药费用10多万元。

　　有家医院的医务科负责人还诉说了几件少有的怪事，有几个 病人多年常住院内无理纠缠，进行“持久医疗”，搅得医院难以 应付。6年前，有名男孩发高热伴病毒性脑炎，来院观察治疗。 体温稍退就擅自回家，不料高热又起、出现脑中暑，经抢救仍昏 迷半年，成了“植物人”，脑功能失灵留下手脚瘫痪的后遗症。 其家属把责任全部推给院方，把这个病人丢在医院里6年，家属 不付费用、不来护理，医院为其花去治疗费数万元。还有一位是 没有医疗纠纷的病员，一赖住就是4年，赶也赶不走他。这个病 人18岁患先天性血友病、严重贫血，髂腰部有处大伤口久治不愈， 至今仍住在医院内，帐上已欠下很大一笔治疗费。他认为，治不 好就要一直住下去。

　　一些医疗专家说，医务人员必须具备良好的医德和医疗技术 水平，待人热情；而病患者看病治病也要以社会公德约束自己， 举止言行都需体现文明，共同促进医患合作。