本报讯：昨日中午12时55分，北方航空公司从广州飞往大连的班机因机械故障而延误。滞留在航空大酒店的旅客 不满公司及地勤方面的服务，愤而向本报投诉。

　　据旅客苏先生说，他在登上飞往大连的飞机后，机组人员通知旅客飞机因为机械故障不能起飞，让他们回候机厅 等候。旅客在候机厅等候了一个多小时无人问津。饥肠辘辘的旅客想去吃饭又怕耽误了飞机，于是打电话给广州消费者协会 、机场投诉部门等，要求给一个合理的安排。但机场投诉部门的工作人员除了让 他们继续等候以外没给予任何安排，更没有 想到要给旅客提供午餐。直到下午2点40分，旅客才被安排到航空大酒店，在旅客提出还没有吃午饭后，有关方面 在大 约5点10分左右才安排旅客吃“午饭”。苏先生说：“这种不尊重旅客的 做法让人气愤。”

　　据北方航空公司的负责人说，在发现飞机有机械故障时，航空公司就已通知 白云国际机场，让他们及时安排滞 留的旅客，但不知为什么造成这种情况。　　该航班旅客希望有关部门将原因查清楚，给旅客一个满意的答复。