本报讯：哈医大一院日前对60余个单病种实行最高限价，患者欣喜又担心：价格降了服务质量会不会也下降？该院实行的“医疗服务质量病人认证”制度给患者服下“定心丸”。

　　据介绍，现在凡到哈医大一院住院的病人，可在住院过程中或临时出院时填写一份《治疗服务质量病人认证卡》，对医务人员的满意程度以填卡的形式表达。认证内容包括：入院几天确诊、几天手术、使用贵重药品和大型检查是否征求病人意见、护士是否主动拔点滴针头等共28项，涉及治疗、护理、饮食等方面内容。病人出院时将认证卡直接送交住院处医德医风监督办公室。认证卡填写情况与病房医务人员奖金挂钩。

　　据该院副院长周胜利介绍，一些患者一旦住院治疗，便只图治好病，对医护人员的话百依百顺，甚至对某些医护人员的蛮横态度，患者也敢怒不敢言，这造成医患双方地位不平等。实行医疗服务质量病人认证制度，就是放权给病人，他们对医疗服务质量优劣如实填卡，不经医护人员直接反馈到院方，既给予患者评说医护人员服务质量的权利，又给予患者对各种治疗活动的知情权。(陈英云张清环郭群)

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