上海消息殡仪馆的电话预约接尸服务被恶作剧者利用，以致出现接尸车误接活人的纠纷，4日，法院认定殡仪馆服务不规范，判其赔偿原告医疗费755元，精神抚慰金2000元。

　　1999年10月27日上午，上海市民李某在弄堂口遇上某殡仪馆的接尸车，但是他万没想到，遗体接运单上的死者姓名居然就是自己。李某气愤难平、精神恍惚，经医院诊断为高血压。他以自己人格受辱为由诉至法院，要求殡仪馆赔偿精神损失3万元，其它损失15000元。殡仪馆称自己并无侵权故意。据其介绍，10月26日上午，殡仪馆的业务接待员接到一自称为“宋健”的来电，称姐夫李某因心肌梗塞死亡，要求殡仪馆尽快派车到家中接尸，并留下地址和联系电话。之后，接待员按此人提供的电话拨打，欲进行核对，但一直未联系上，当宋姓男子再次来电时，接待员与其核对了死者的姓名、住址及电话后，即将遗体接运单送至调度处。

【发表评论】【关闭窗口】