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探访徐州“情感陪护”

http://www.sina.com.cn 2000年07月09日15:30 扬子晚报

  在古城徐州,一种全新的行业正悄然出现,那就是“情感陪护”或曰“精神陪护”。据称,经营此项目的已有十数家,遍及全市大街小巷,陪护员都是20岁左右的女青年,有的还是大学生,服务内容包罗万象,多达10余种,收费几乎是全市统一价:20元/小时。一面面矗立在街道旁的醒目招牌更是构成街市一道独特景观。带着几份新奇、几多疑惑,记者日前特地前往徐州一探究竟。

  位于该市中山南路的“XX精神陪护”,是最早开办的一家。记者以顾客的身份穿过狭窄的巷道首先找到这家由夫妻俩开办的个体公司。走进办公室,只见墙上挂着一面有“陪护员守则”字样的牌子,七八名年轻女子有的正对着镜子描眉化妆,有的围在一起打扑克。电话铃声不断,一位体态丰满的中年女子,不时根据顾客电话约定,吩咐陪护员整装待发。见到我们,中年女子笑嘻嘻地自我介绍是公司经理。随即询问我们需要何种项目的陪护。与我们商定好后,她让我们先交两小时40元的陪护费,随后便安排一名姓陈的姑娘陪同到附近一家茶社喝茶聊天。

  此时坐在我们身旁的这位女子,看上去文静秀丽。她说,她今年22岁,来自四川,财会学校中专毕业,几年前来彭城打工,几个月前从报上看到公司招聘广告,便应招当上了陪护员。刚开始接触陌生男人很害怕,现在已习惯了,每天一般陪七八位顾客。主要是陪喝茶聊天、唱歌、跳舞、聚会、游玩什么的。聊起公司内情,陈小姐介绍,公司招有10多名员工,多数是待业女青年或外来打工妹,文化程度普遍较低,也有少量的大、中专毕业生,同伴中就有一位曾是矿大的高材生,还有几位是男青年,负责陪护女顾客。陪护员工资均由公司计次发放,多陪多得,顾客高兴也可付给小费。每天规定的陪护时间是下午两点至深夜12时,若顾客需要也可以延时陪护,只要与老板打声招呼,补交加时费就行。公司开张半年多来,生意一直红火,有时一天预约的顾客就50余人,这时,陈小姐看看手表,见两小时已到,便起身告辞。

  随后,记者再次返回该公司,借故与余经理闲聊一番。问及最先创办该公司的动机,她说,主要灵感来源于中央电视台今年春节联欢晚会上由赵本山、宋丹丹表演的小品《钟点工》,她现在想要做的也就是那种事;问及营业执照的申办,她说公司还没有专门的执照,注册的仅是一家中介公司,不过其中一项经营项目就是“情感陪护”。眼下,全市仿照我们开办了十几家,也都没有办理营业执照。当问及此项经营很容易让人联想到“色情服务”时,她坚决予以否定,强调情感陪护是一种高尚的职业,有严格的职责规定。比方说,要求陪护员不得从事非法服务,尊重顾客的隐私权,学会自尊自爱,注重礼节礼貌等。本市多家报刊电台曾多次前来采访报道……言语间,余经理显得十分自信与坦然!当得知我们来自南京时,她又介绍说,听说南京还没有类似公司,很想去开一家,为此她前几天曾特地去南京考察过一次。

  傍晚时分,记者离开该公司,走上彭城街头,但见华灯初放,车水马龙,好不热闹。直觉告诉我们,此刻正是各家“情感陪护”公司最繁忙的时候。

  “情感陪护”正引起彭城市民的关注。记者就此采访了几位市民,他们都认为这是个新生事物,但对此究竟怎么看却众说纷纭,莫衷一是。一位年轻女士对记者说,“现代人的精神压力越来越大,需要有宣泄的渠道,‘情感陪护’应该说为此提供了一个途径,对调节人的心理情绪有帮助。前几年在成都就曾听说有过,像北京、上海、广州等地的‘心吧’、‘心语小吧’,其实都是‘情感陪护’别名,因此用不着去求全责备!”一位不愿透露姓名的男子直言不讳地告诉记者,他已喜欢上“陪护”的感觉。第一次他是受好奇心的驱使走进一家陪护公司的,陪护他的是一位文静的年轻姑娘,他们一起喝茶聊天,现在居然成为好朋友,一有空闲便相约着出来聊聊,不知不觉中化解了许多莫名的烦恼!他说那种无忧无虑的感觉真是好极了!一位在某机关当公务员的陈姓老同志则向记者介绍:各家陪护公司的广告词都写得十分精美,令人怦然心动,但它毕竟经营的是一种特殊服务,涉及到的又是敏感的两性关系,实际运作中的效果如何?葫芦里到底卖的是什么药?不能不让人产生疑虑!

  徐州师范大学教育系心理学研究张新立副教授向记者介绍:情感陪护在国外十分盛行,像“心理诊所”,陪护人员一般都是高校教师、心理医生,整体素质较高,陪护的内容也十分明确规范。从我们今天办的陪护公司看,陪护员整体素质不高,服务内容比较混乱,与科学意义上的“情感陪护”内涵有一定差距,弄不好还会有违初衷走上邪路。因此实行规范化管理势在必行!

  徐州市公安治安警察支队支队长翟孝信告诉记者:作为城市软环境建设中涌现出的新行当,情感陪护公司目前在全市究竟有多少家?由谁来主管?至今仍是个未知数。实际上,各家公司处于放任自流状态。因缺乏法律依据,谁都管不了。就其行业特点来看,像是劳务服务公司,不属于娱乐场所治安范畴,也就无法跟踪管理。由此他不无忧虑地说,对大大小小的陪护公司若不加以限制与规范,就难免会带来治安难题,如有的公司以“精神陪护”为幌子打擦边球、涉“黄”怎么办?被坏人利用怎么办?怎样保障女青年的人身安全?等等。因此,下一步这些“公司”由谁来主管?怎样管?确实令人深思!本报记者祖六四

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