中新网杭州8月3日消息：苍蝇，从未像现在这样引起杭州百姓如此的关注，围绕“苍蝇”，在食客和饭店之间闹出 了一场又一场的风波。

　　上周，杭州市民王某在文三路一大酒店吃饭，发现一盘菜中有一只死苍蝇。争执中王某为保全证据，不仅挨了打 ，还因此而受伤。

　　去年10月16日，杭州西湖国际烟花节，朱某等30位消费者，在观赏完烟花后，进入了位于西湖边一沙锅城 用餐，3桌人食兴正浓时，忽然发现一盘基围虾中赫然有“一只煮熟的红头大苍蝇”躺在其中，顿感恶心，便找来沙锅城有关 人员要求处理。然而前厅一位刘姓女经理突然出现在包厢，并一口吞下了这只苍蝇。

　　在此后是“锅炭”还是“苍蝇”的争执中，双方先是闹到派出所，继而投诉消协，因双方各执己见无法达成谅解 ，最终走上了法庭，这场纠纷至今尚未了结。

　　目前，杭州餐饮经营者对此一般的处理方式是给消费者换一盘菜，或给予一定的优惠。但许多消费者对此并不认 同。采访中一位小姐认为，吃出苍蝇，首先是恶心，精神上的伤害且不说，这一桌其他菜是否干净也值得怀疑，当然不应付款 ，如吃出问题还得找他们。

　　由于苍蝇频频“惹”祸，前不久杭州一知名酒家出台奖励政策：要求员工看到苍蝇立即吞下，奖励200元，休 息1周。

　　一位经营者承认酒店也是无奈之举，主要是目前没有一个明确的赔偿标准，有的消费者往往要求整桌菜全部免单 ，还要精神赔偿，都这样如何受得了？

　　一位法律界人士说，消费者要保护自己的合法权益，在受到侵害时获得赔偿，首先必须留意、取得、保护那些有 可能成为自己权益受侵害原始证据的物品。(董碧水)　　

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